Afslag på dækning af cykel stjålet fra kælderrum uden stelnummer
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbrudstyveri · cykel · stelnummer · objektive vilkår
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet sin cykel ved et indbrud i sit kælderrum og krævede erstatning under sin familieforsikring. Selskabet dækkede tyveriet af cykelbatteri og opladere, men afviste at dække selve cyklen, fordi den ikke var forsynet med et fastmonteret unikt stelnummer, som klager kunne oplyse. Klager mente, at dette krav kun gjaldt ved simpelt cykeltyveri og ikke ved indbrudstyveri, hvor cyklen blev stjålet fra et aflåst rum. Selskabet fastholdt, at kravet om stelnummer var en objektiv dækningsbetingelse, der gjaldt uanset omstændighederne omkring tyveriet. Ankenævnet gav selskabet medhold og lagde vægt på, at forsikringsbetingelserne indeholdt objektive betingelser, som altid skulle være opfyldt for at opnå dækning, uanset om der var tale om simpelt tyveri eller indbrudstyveri. At klager først fik oplyst stelnummeret af politiet efter tyveriet, var ikke tilstrækkeligt. Sagen viser, at det er vigtigt at kende og kunne dokumentere sin cykels stelnummer, før den bliver stjålet, da mange forsikringsselskaber stiller dette som en fast betingelse for dækning af cykeltyveri, uanset hvordan tyveriet er sket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af cykel stjålet fra kælderrum. Klager anmeldte, at hans cykel blev stjålet, da der blev begået indbrud i hans kælderrum. Selskabet anerkendte dækning for tyveri af 1 cykelbatteri og 2 batteriopladere, men afviste dækning af selve cyklen med henvisning til, at cyklen ikke var forsynet med et fastmonteret unikt stelnummer, og at klager ikke kunne oplyse stelnummer på cyklen. Klager anførte, at cyklen blev stjålet ved et indbrud og ikke ved et simpelt cykeltyveri, og at forsikringsbetingelsernes punkt 5.3.2 ikke fandt anvendelse ved indbrudstyveri. Selskabet anførte, at det var objektive dækningsbetingelser, at cyklen skulle være forsynet med et fastmonteret unikt stelnummer, og at klager kunne oplyse dette. Selskabet anførte, at klager først efter tyveriet modtog et stelnummer fra politiet. Selskabet anførte, at der var tale om et cykeltyveri uanset, om cyklen var stjålet fra en forsvarligt aflåst bygning eller ej. Selskabet henviste til nævnets kendelse i sag 86925. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet lagt vægt på, at forsikringsbetingelserne indeholdte objektive dækningsbetingelser, der altid skulle være opfyldt, og at dette gjaldt både ved simpelt tyveri og indbrudstyveri af cykler. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBRUDSTYVERI, TYVERI, CYKLER, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.