Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat dækning ved tab af erhvervsevne efter svimmelhed
Klager var blevet sygemeldt i 2019 med svimmelhed, hovedpine og hjertebanken og modtog i en periode midlertidige ydelser fra sin pensionsordning.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til anke i sag om ulykkesforsikringstilsagn
Sagen drejede sig om retshjælpsdækning til en ankesag, der udsprang af en tidligere tvist om en ulykkesforsikring i samme selskab.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad for ribbensbrud og nyreskade efter arbejdsulykke
Klager havde efter et arbejdsuheld pådraget sig brud på to ribben samt en skade på venstre nyre.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning efter anmeldt biltyveri af leaset bil
Sagen handlede om en bil, som klager havde leaset, og som han anmeldte stjålet efter at have parkeret den for at blive afhentet og klargjort til aflevering …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for knæskade efter fodboldkamp
Klager anmeldte en meniskskade i knæet, som han mente var opstået ved en fodboldkamp i september 2021, men anmeldelsen skete først i januar 2024.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på supplerende førtidspension grundet forudbestående lidelse
Klager søgte om udbetaling af supplerende førtidspension efter at være blevet tilkendt offentlig førtidspension i 2024.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om omfang af dækning for skimmelsvamp i tag og kælder
Sagen handlede om en klage over afslag på yderligere dækning i forbindelse med skimmelsvamp i tag- og kælderkonstruktioner.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for utæt badeværelsesafløb fastholdt på selskabets overslag
Tvisten handlede om, hvor stort et beløb en kunde skulle have i erstatning for et utæt afløb på badeværelset, som var dækket af ejerskifteforsikringen.
- PensionMedhold til klager
Tab af erhvervsevne anerkendt trods afslag ved kroniske smerter
Sagen handlede om en mand, der søgte om dækning for tab af erhvervsevne og præmiefritagelse fra sin pensionsordning på grund af kroniske smerter …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Meniskskade i knæ efter løbetur anerkendt trods tidligere skade
Klager havde anmeldt en meniskskade i venstre knæ, som han mente var sket under en løbetur ved et pludseligt vrid.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for stjålet indbo uden kvitteringer godkendt
Klager havde fået stjålet indbo fra et kælderrum, herunder julepynt samlet gennem flere år og et musikanlæg.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter løft af flyttekasse
Klager havde anmeldt to diskusprolapser i ryggen, som han mente var opstået ved et løft af en flyttekasse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af mangler ved kældervægge og gulv under fundament
Sagen handlede om afslag på dækning under en ejerskifteforsikring efter opdagelse af mangler ved kældervæggenes understøbning og gulvopbygning under husets …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for fugtskade på gavlvæg i gammel ejendom
Sagen handlede om afvisning af dækning for en fugtskade på en indvendig gavlvæg i en ejendom opført i 1777.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for smykker, kontanter og mønter efter indbrud
En kunde anmeldte et indbrud, hvor der blev stjålet kontanter, smykker og en møntsamling, samt at en sofa blev ødelagt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade grundet forudgående paradentose
Sagen handlede om afslag på dækning af en tandskade, som klager havde anmeldt til sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for knæskade fra fodboldkamp
Klageren fik en skade i højre knæ under en fodboldkamp og krævede erstatning for varigt men.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på skorsten efter stormen Pia
Klageren anmeldte skader på en skorsten, herunder utætheder ved inddækningen, løs isolering og sammenfald af inderkernerør, og gjorde gældende, at skaderne …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning efter uheld på grund af udførte motorændringer
Sagen drejede sig om en bilejer, der kom til skade i et færdselsuheld, hvorefter selskabet opsagde kaskoforsikringen med tilbagevirkende kraft og afviste …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning for skade på bilens bundkar
Klageren fik afslag på dækning for en skade på bilens bundkar, som hun mente var opstået, fordi en forankørende lastbil havde tabt sten eller grus, der …
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for følgeskader efter rørskade i køkken
Sagen handlede om en anerkendt rørskade i et køkken, hvor tvisten gik på, hvor stor erstatningen skulle være for udbedring af følgeskaderne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af håndskade ved klatring over metalport med pigge
Klager kom til skade i hånden, da han klatrede over en metalport med metalpigge foroven.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skæve gulve i typehus efter ejerskifte
Klager havde overtaget et typehus fra 1971 og anmeldte senere, at gulvene var lagt forkert, hvilket medførte, at døre ikke kunne åbnes og lukkes …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ejerskifteforsikring: strid om revner, gulve og støttemur afvist
Klager havde anmeldt en række forhold på en ejendom, herunder problemer i badeværelset, revner i vægge og gulve, en væltet støttemur, manglende …
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af ny revne og gulvvarmefejl efter udbedring af byggeskade
Sagen drejede sig om et rækkehus, hvor der i 2020 blev konstateret byggeskader i badeværelser og undertag i dele af en større bebyggelse.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter opsigelse i karensperioden
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet en lønsikring med en karensperiode, som udløb den 1.
FF Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af murskader ved sprængninger fra fjernvarmeværk
Sagen handlede om en kunde, hvis ejendom lå tæt på et fjernvarmeværks sprængninger af klippemateriale i undergrunden.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter tilkendt fleksjob på 16 timer
Sagen handlede om en kvinde, der efter en skiulykke i 2015 og senere en meningitisdiagnose i 2016 gradvist havde nedsat sin arbejdstid over flere år og til …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens omfang efter rotteskade på stråtag og isolering
En kunde havde anmeldt en skade, hvor rotter havde ødelagt stråtag og isolering i huset.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Antal erstattede feriedage efter brækket tå på rejse
Tvisten handlede om, hvor mange ferie- eller rejsedøgn der skulle godtgøres, efter at en klager brækkede en tå under en ferie.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Dobbelt betalt præmie efter glemt opsigelse af årsrejseforsikring
Sagen handlede om en kunde, der i 2015 samlede sine forsikringer i Tryg og gav selskabet fuldmagt til at opsige bil-, hus-, indbo- og ulykkesforsikring i …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Tandprotese skadet ved fald: dækning af undermundsprotese og følgegener
Klageren faldt og slog hovedet, hvorved hans tandprotese blev skadet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Karensperiode gav afslag på nytilkøbt vejhjælpsdækning til bilen
Klageren havde tilkøbt vejhjælpsdækning til sin bilforsikring aftenen før han fik brug for assistance.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning for ankelbrud som var en avulsion
Klager brækkede sin højre ankel og søgte om strakserstatning for knoglebrud efter en ulykkesforsikring.
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Sammenstyrtet brandkam ved tagudskiftning ikke dækket af ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for en ejendom opført omkring 1850.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ryggener efter løft af hund gav afslag på mengodtgørelse
Klageren havde anmeldt en ulykke, hvor han fik ryggener efter at have løftet en mindre hund.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af smuldrende tagsten og mørt undertag
Klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1970 og anmeldte senere, at tagstenene smuldrede på grund af manglende ventilation, og at undertaget var mørt …
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af invalidepension udbetalt ved fejl
Klager modtog invalidepension fra selskabet på grund af sygdom, men oplyste undervejs, at hun ville genoptage arbejde gradvist fra marts 2024.
Lægernes Pension
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat dækning ved nedsat erhvervsevne efter knæskade
Sagen handlede om en klager, der blev delvist sygemeldt og senere fik tilkendt seniorpension på grund af knæproblemer.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter skulderskade
En selvstændig med fysisk belastende arbejde skadede sin skulder og blev efterfølgende sygemeldt.