Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af diskusprolaps efter løft af flyttekasse

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101053Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
diskusprolaps · årsagssammenhæng · dokumentation · journalnotat · afslag

Hvad sagen handlede om

Klager havde anmeldt to diskusprolapser i ryggen, som han mente var opstået ved et løft af en flyttekasse. Selskabet afviste dækning, da der ikke var tidsnære lægelige oplysninger, der dokumenterede hændelsen, og fordi en prolaps normalt betragtes som en sygdomstilstand og ikke en ulykke. Selskabet henviste også til, at et løft af en kasse på 20-25 kilo normalt ikke er tilstrækkeligt til at forårsage en prolaps i en rask ryg. Ankenævnet var enig med selskabet i, at der ikke var bevis for, at skaden var opstået ved en ulykke. Et journalnotat viste, at klager havde haft smerter i to måneder uden noget traume, og at han stod meget op i sit arbejde. Klager oplyste efterfølgende, at en lægevikar havde noteret forkert, og at journalen senere blev tilføjet oplysninger om, at generne opstod ved løftet. Nævnet fandt dog, at denne tilføjelse ikke kunne indeholdes i det oprindelige notat og lagde derfor ikke vægt på den. Sagen viser, hvor stor betydning tidsnære lægelige oplysninger har for at kunne bevise årsagssammenhæng mellem en hændelse og en skade i ulykkesforsikringssager. Forsinket eller uklar dokumentation kan gøre det svært at få medhold, selv hvis man selv er sikker på hændelsesforløbet.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager - der var født 2000'erne - anmeldte den 7/3 2023, at han den 4/11 2022 fik to diskusprolapser i ryggen ved et løft af en flyttekasse. Selskabet afviste at yde dækning med henvisning til manglende dokumentation og manglende årsagssammenhæng. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist, at hændelsen den 4/11 2022 havde forårsaget to diskusprolapser i lænden, og at en prolaps typisk var en sygdomstilstand, som ikke dækkedes af forsikringen. Selskabet anførte, at der ikke var tidsnære lægelige oplysninger, der dokumenterede den anmeldte hændelse. Selskabet anførte, at der ikke var årsagssammenhæng, da et løft af en flyttekasse på 20-25 kg ikke var egnet til at medføre en prolaps i en rask ryg. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at der ikke var dokumentation for, at klagers diskusprolapser var opstået ved en ulykke. Det fremgik derimod af journalnotat af 29/11 2023, at klageren havde haft "ondt i venstre side igennem 2 mdr. Pt. står meget op på sit job. Intet traume". Nævnet var opmærksom på, at klager havde oplyst, at en lægevikar havde noteret forkert i journalen, og at det nu var tilføjet, at generne opstod ved et løft den 4/11 2022. Dette kunne dog efter en konkret vurdering ikke føre til et andet resultat, idet en sådan tilføjelse ikke syntes at kunne indeholdes i det oprindelige journalnotat. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Kilde

Flere sager om samme emne