Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist erstatning efter anmeldt biltyveri af leaset bil

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101003Medhold til selskabet
Selskab
Alka Forsikring
Emne
Bilforsikring alle sager af denne type
Stikord
tyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · forsikringsbegivenhed

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en bil, som klager havde leaset, og som han anmeldte stjålet efter at have parkeret den for at blive afhentet og klargjort til aflevering hos leasingselskabet. Selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi der efter deres opfattelse var flere usikkerheder og modsigelser i sagen. Blandt andet havde klager ifølge selskabet ændret forklaring om, hvornår og hvorfor bilen blev parkeret det pågældende sted, mekanikeren der skulle klargøre bilen gav modstridende oplysninger, og bilnøglerne kunne ikke udlæses elektronisk. Der var også uoverensstemmelser om kilometerstanden, som kunne have økonomisk betydning for klager ved leasingaftalens udløb. Nævnet lagde vægt på, at sagens omstændigheder samlet set var usædvanlige, og at begge parters forklaringer var behæftet med væsentlige usikkerheder. På den baggrund fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Sagen viser, at det ved kaskoforsikring er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at der er tale om en reel forsikringsbegivenhed, og at modstridende eller uklare forklaringer om hændelsesforløbet kan svække denne bevisførelse betydeligt, selv når der foreligger en politianmeldelse.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afvisning på dækning efter anmeldt tyveri af bil. Klager leasede en bil for perioden 22/7 2022-1/8 2023. Klager anmeldte den 1/8 2023, at den leasede bil var stjålet fra sted 1. Selskabet afviste at udbetale erstatning for bilen med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at bilen var bortkommet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager havde ændret forklaring om hvornår og hvorfor, han parkerede bilen det pågældende sted, at bilen ifølge klager skulle afhentes og klargøres til aflevering hos leasingselskabet, imens klageren var på ferie, men at klager ikke betalte for mekanikerens klargøring, at mekanikeren gav selskabet urigtige oplysninger, og at mekanikeren - på trods af at han den 30/7 2023 afleverede bilnøglen ved klagers bopæl - ikke kunne forklare, hvor klageren boede, at bilens kilometerstand 91 dage inde i leasingperioden blev aflæst til 13.445 km., og at klager, hvis han fortsatte dette kørselsmønster, stod til at betale knap 40.000 kr. for overkørte kilometer ved leasingperiodens udløb, at ingen af klagers bilnøgler kunne udlæses, herunder at printpladen i den ene nøgle var udskiftet, så bilnøglen var "død". Klager anførte, at han havde politianmeldt tyveriet, at han ikke havde skiftet forklaring, at mekanikerens forklaringer ikke havde noget med klager at gøre, at værkstedet kunne have noteret forkert kilometerstand, og at bilnøglerne virkede, da han afleverede dem til selskabet. Efter en samlet vurdering fandt nævnet, at sagens omstændigheder var så særegne, og at parternes forklaringer om hændelsesforløbet var behæftet med sådanne usikkerheder, at nævnet ikke havde grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, STARTSPÆRRE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne