Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af stjålet iPhone og computer fra bil

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101544Medhold til selskabet
Selskab
hf-forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
simpelt tyveri · særlig privat indbo · biltyveri · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en kunde, hvis bil blev udsat for indbrud, hvorunder en iPhone, en Macbook og et par Airpods blev stjålet. Selskabet afviste at dække disse genstande, fordi de i forsikringsbetingelserne var klassificeret som særligt privat indbo. For denne type genstande gjaldt et krav om, at de skulle have været opbevaret i et aflåst bagagerum, der var adskilt fra kabinen, for at være dækket ved tyveri fra en bil. Ved anmeldelsen oplyste kunden selv, at bagsædet i bilen var slået ned, hvilket betød, at der ikke var en fysisk adskillelse mellem bagagerum og kabine. På den baggrund kunne genstandene ikke anses for at have været opbevaret korrekt efter betingelserne, og selskabet fik derfor ret i sin afvisning. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber ofte stiller særlige og strengere krav til opbevaring af værdifulde elektroniske genstande som mobiltelefoner og computere, når de efterlades i en bil. Det er vigtigt for forsikringstagere at være opmærksomme på disse særregler og sikre, at bagagerummet faktisk er fysisk afskærmet fra kabinen, hvis man vil have denne type genstande dækket ved eventuelt tyveri fra bilen. Det er ikke nok, at bilen generelt er aflåst.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af iPhone, computer og hovedtelefoner. Klager anmeldte, at der havde været indbrud i hendes bil, hvor der var stjålet en række genstande, herunder en iPhone, Macbook og Airpods. Selskabet afviste at yde dækning for iPhone, Macbook og Airpods, idet dette i henhold til betingelserne var "særligt privat indbo". Selskabet anførte, at der for sådanne genstande stilledes krav om, at de var anbragt i et aflåst bagagerum, der var adskilt fra kabinen. Selskabet anførte, at klageren ved anmeldelse oplyste, at bagsædet var slået ned. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

SIMPELT TYVERI, SÆRLIG PRIVAT INDBO

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne