Afslag på dækning af stjålet iPhone og computer fra bil
- Selskab
- hf-forsikring
- Stikord
- simpelt tyveri · særlig privat indbo · biltyveri · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en kunde, hvis bil blev udsat for indbrud, hvorunder en iPhone, en Macbook og et par Airpods blev stjålet. Selskabet afviste at dække disse genstande, fordi de i forsikringsbetingelserne var klassificeret som særligt privat indbo. For denne type genstande gjaldt et krav om, at de skulle have været opbevaret i et aflåst bagagerum, der var adskilt fra kabinen, for at være dækket ved tyveri fra en bil. Ved anmeldelsen oplyste kunden selv, at bagsædet i bilen var slået ned, hvilket betød, at der ikke var en fysisk adskillelse mellem bagagerum og kabine. På den baggrund kunne genstandene ikke anses for at have været opbevaret korrekt efter betingelserne, og selskabet fik derfor ret i sin afvisning. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber ofte stiller særlige og strengere krav til opbevaring af værdifulde elektroniske genstande som mobiltelefoner og computere, når de efterlades i en bil. Det er vigtigt for forsikringstagere at være opmærksomme på disse særregler og sikre, at bagagerummet faktisk er fysisk afskærmet fra kabinen, hvis man vil have denne type genstande dækket ved eventuelt tyveri fra bilen. Det er ikke nok, at bilen generelt er aflåst.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af iPhone, computer og hovedtelefoner. Klager anmeldte, at der havde været indbrud i hendes bil, hvor der var stjålet en række genstande, herunder en iPhone, Macbook og Airpods. Selskabet afviste at yde dækning for iPhone, Macbook og Airpods, idet dette i henhold til betingelserne var "særligt privat indbo". Selskabet anførte, at der for sådanne genstande stilledes krav om, at de var anbragt i et aflåst bagagerum, der var adskilt fra kabinen. Selskabet anførte, at klageren ved anmeldelse oplyste, at bagsædet var slået ned. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
SIMPELT TYVERI, SÆRLIG PRIVAT INDBO
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.