Skønsmæssig erstatning for stjålet indbo uden kvitteringer godkendt

Klager havde fået stjålet indbo fra et kælderrum, herunder julepynt samlet gennem flere år og et musikanlæg. Klager vurderede sit krav til omkring 25.000 kroner, mens selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt til 4.480 kroner før selvrisiko. Klager kunne ikke fremlægge kvitteringer, da disse var gået tabt i forbindelse med en flytning, og kunne heller ikke angive mærke eller model på musikanlægget. Selskabet mente, at den manglende dokumentation for mængde, type og alder af de stjålne genstande gjorde det nødvendigt at fastsætte erstatningen skønsmæssigt. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets fremgangsmåde. Uden dokumentation for de stjålne genstandes værdi, alder og omfang var det rimeligt, at selskabet baserede erstatningen på et skøn i stedet for klagers egen vurdering. Sagen viser, at det ved indbrud og tyveri er vigtigt at kunne dokumentere værdien af de stjålne genstande, for eksempel gennem kvitteringer, fotos eller andre former for bevis. Uden en sådan dokumentation vil forsikringsselskabet ofte være berettiget til at fastsætte erstatningen efter et skøn, som kan blive lavere end det, forsikringstageren selv finder rimeligt.