Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter TRX-træning
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning efter en ulykkesforsikring, hvor klager anførte, at han havde fået to diskusprolapser i nakken under …
AIG Europe
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smuldrende fuger efter rørbrud
Sagen drejede sig om, hvorvidt smuldrende fuger på en ydervæg kunne anses som en følgeskade efter en anerkendt vandskade fra et rørbrud i terrændækket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra utæt opvaskemaskine
Sagen omhandlede en vandskade i en lejlighed, som ifølge et skadesservicefirma skyldtes en utæt pakning på en opvaskemaskine.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælp afvist da byggemangler var konstateret før forsikringsstart
En ejerforening havde tegnet en erhvervsforsikring med retshjælpsdækning, som trådte i kraft den 1.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af ny tandbro efter skade på ét broled
Sagen drejede sig om en person, der efter et fald havde beskadiget en tand, som indgik i en bro strækkende sig over flere tænder.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist tilbagebetaling af præmie for forsikret bygning ejet af andre
Sagen handlede om en mand, der i mange år havde betalt for en brandforsikring på en bygning, som han ikke selv ejede.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af frostskadet varmepumpe efter langsom isdannelse i rør
Klager fik afslag på dækning af en reparation af en varmepumpe, der pludselig stoppede med at virke i januar 2024.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Krisehjælp efter kraftig efterfødselsblødning dækket trods afvisning
En kvinde fik otte dage efter en fødsel med kejsersnit en kraftig blødning fra livmoderen på 2-3 liter blod, forårsaget af at livmoderen ikke trak sig …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist genoptagelse af mengradsvurdering efter rygskade ved ulykke
Sagen handlede om en kvinde, der i 2015 anmeldte en rygskade som følge af en ulykke.
Lloyd's Insurance v/Indigo v/Crawford
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over renter og advokatudgifter efter dykkerulykke med mén
Klager havde været involveret i en dykkerulykke og pådraget sig dykkersyge, hvilket senere blev vurderet til en méngrad på 5 procent af Arbejdsmarkedets …
- IndboforsikringMedhold til klager
Erstatning for stjålet toilettaske og Rolex-ur fra kuffert på hjemrejse
Klager havde anmeldt tyveri af en Louis Vuitton toilettaske, der indeholdt et Rolex-ur til en værdi af 150.000 kr., fra en kuffert under en hjemrejse fra …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling efter ulykke opdaget 15 måneder senere
Klager havde anmeldt en ulykke i juli 2019 og krævede dækning for tandbehandling, da hun mente, at to kindtænder var flækket ved ulykken.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter tre høreskadesager i ulykkesforsikring
Klager havde anmeldt tre hændelser, hvor han mente at have pådraget sig høreskader og tinnitus, blandt andet fra en brandalarm, et kanonslag og et barns …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af lakskade på biltag opstået før forsikringstiden
Klager anmeldte en lakskade på taget af sin bil, som han mente var opstået, da bilen blev ramt af nedfalden is fra en forankørende lastbil.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over rådgivning om sygdomsdækning ved ændrede ansættelsesvilkår
Sagen drejede sig om, hvorvidt en pensionsudbyder havde rådgivet klager tilstrækkeligt om muligheden for at tilknytte forsikringsdækning ved sygdom til sin …
Lærernes Pension
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på krone til tand efter tyggeskade, kun plastbehandling dækket
Sagen handlede om en klager, der havde fået en tyggeskade på en tand og ønskede dækning til en kronebehandling.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af stjålne smykker, da vindue ikke var lukket ved indbrud
Sagen drejede sig om et indbrud, hvor der blev stjålet smykker og et tæppe fra et barns værelse.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved sclerose grundet symptomer før forsikringens start
En kunde tegnede i januar 2020 en personforsikring med dækning ved kritisk sygdom og en karensperiode på to måneder.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på invalidesum, da erhvervsevnetab ikke var bevist ved forsikringens ophør
Klager blev sygemeldt i 2017 med stresssymptomer og tinnitus og fik i 2022 tilkendt fleksjob med 12 timers ugentlig arbejdstid.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter fald, da mengrad ikke nåede 40 procent
En mand faldt i 2021 og pådrog sig flere brud og læsioner i skulder, håndled og fingre.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for hunds behandling og aflivning
Sagen handlede om en hund, der blev behandlet for hudbetændelse og senere måtte aflives.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på førtidspensionsydelse grundet manglende indbetalingsperiode
Sagen handlede om en mand, der blev genoptaget i sin arbejdsmarkedspensionsordning i april 2019, men hvor arbejdsgiverens indbetalinger ophørte allerede i …
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring ved opsigelse under sygemelding med stress
Klager blev opsagt fra sit arbejde med fratrædelse nogle måneder senere.
FF Forsikring
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålet rygsæk med nøgler i indboforsikring
Sagen handlede om en rygsæk, der ifølge klager blev stjålet fra en bænk i en større by.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rygskade efter fald ned ad trappe
Klager faldt fire meter ned ad en trappe og brækkede venstre arm.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter overgang til fleksjob
Klager var uddannet maskinsnedker og blev sygemeldt i 2020.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter sen anmeldelse af rygskade
Sagen handlede om en kvinde, der i 2017 fik en skade i lænderyggen under arbejde.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter blodpropper og stress skulle genoptages
En kvinde blev sygemeldt i 2017 med stress og belastningsreaktion og gennemgik flere arbejdsprøvninger med gradvist stigende, men fortsat meget begrænset …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pension, da førtidspension kom efter hvilende medlemskab
Sagen handlede om en klager, der havde søgt om udbetaling af forsikringsdækning i forbindelse med tilkendelse af offentlig førtidspension.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved porøse fuger i facaden
Sagen handlede om afslag på dækning for udskiftning af porøse fuger i facaden på en ejendom opført i 1938.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Mengrad under 5 procent efter fingerskade og håndledsfald
Klager havde pådraget sig en skade i højre 3.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sunket køkkengulv og fugt i væg i sommerhus
Sagen drejede sig om en klager, der havde overtaget et sommerhus fra 1966 og kort efter opdagede, at gulvet i køkkenet sank flere steder, og at der var …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse efter kræftdiagnose hos ægtefælle
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en rejse, efter at ægtefællen fik konstateret kræft og skulle i behandling.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Erstatning for hjernerystelse efter sammenstød med glasparti på arbejdet
Klager havde søgt erstatning efter en hjernerystelse, som opstod, da hun gik ind i et glasparti og efterfølgende fik langvarig hovedpine.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for skulderskade efter løft af kuffert
Klager anmeldte en skulderskade efter et løft af en tung kuffert og fik senere diagnosen rotator cuff syndrom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist krav om efterfundering af villa efter hulrum under kældergulv
Klager købte en ældre murermestervilla og opdagede senere et hulrum under betongulvet i kælderen i forbindelse med en renovering.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade efter løft på arbejdet
Klager fik en rygskade i forbindelse med et løft på arbejdet og fik senere fastsat et varigt mén på 10 procent af Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandforsikring på grund af parodontose i karensperioden
Klager blev omfattet af en tandskadedækning i maj 2019 og fik i september samme år konstateret marginal parodontitis.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter overgang til seniorpension
Klager havde modtaget midlertidig dækning ved tab af erhvervsevne og præmiefritagelse fra sin pensionsordning efter sygemelding med stress og depression.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Ejerforening nægtet retshjælpsdækning på grund af anmeldelsesfrist
En ejerforening søgte om retshjælpsdækning under deres erhvervsforsikring, men fik afslag, da selskabet henviste til, at anmeldelsesfristen på tre måneder …