Afslag på dækning af vandskade fra utæt opvaskemaskine
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- vandskade · udsivning · synlig installation · undtagelse · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en vandskade i en lejlighed, som ifølge et skadesservicefirma skyldtes en utæt pakning på en opvaskemaskine. Klager ønskede, at selskabet dækkede udbedringsomkostningerne, men selskabet afviste med henvisning til en undtagelse i forsikringsbetingelserne om skader forårsaget af udsivning eller dryp fra synlige installationer. Ankenævnet gav selskabet medhold og lagde vægt på fotodokumentation samt oplysninger fra skadesservicefirmaet om, at vandet sivede langs røret, og at skaden havde stået på i noget tid, hvilket pegede på langsom udsivning snarere end en pludselig udstrømning. Nævnet fandt, at dette understøttede, at der var tale om den type skade, som udtrykkeligt var undtaget i betingelserne. Sagen viser, at forsikringsbetingelser ofte skelner mellem pludselige udstrømningsskader, som typisk er dækket, og langsomme udsivnings- eller drypskader fra synlige installationer, som ofte er undtaget fra dækning. For forsikringstagere er det derfor vigtigt at være opmærksom på denne sondring, og at dokumentation som fotografier og skadesrapporter kan få stor betydning for, hvordan en skade kategoriseres, og dermed om den er dækket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Forsikringstageren, en ejerforening, anmeldte en vandskade i klagers lejlighed, der ifølge skadesservicefirmaet skyldtes en utæt pakning på opvaskemaskinen i klagers lejlighed. Klager ønskede, at selskabet dækkede udbedringsomkostningerne. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at skaden var sket ved udsivning eller dryp fra synlig installation jf. forsikringsbetingelsernes punkt 2.3.4. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist dækning med henvisning til forsikringsbetingelsernes undtagelse om "vandskade som følge af udsivning og dryp fra synlige rørinstallationer". Nævnet lagde blandt andet vægt på de fremlagte fotografier, og at det fremgik af sagen, at selskabet havde kontaktet skadesservicefirmaet, der ifølge selskabets telefonnotat havde oplyst, at det sivede ned ad røret, og at "det ikke var en udstråling". Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af skadesservicefirmaets skadesrapport, at "beboer ringer ind og oplyser at hans gulv i køkken buler op og virker vådt. Beboer har tilset køkkenskab, men oplyser at ingen rør er våde og skab også er tørt", og at skadesservicefirmaet ved ankomst observerede at, "skade har stået på i noget tid", hvilket efter nævnets vurdering understøttede, at der var tale om udsivning eller dryp og ikke udstrømning i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet lagde videre vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 2.3.4 at forsikringen ikke dækkede vandskade som følge af udsivning og dryp fra synlige rørinstallationer. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …