Erstatning for stjålet toilettaske og Rolex-ur fra kuffert på hjemrejse
- Selskab
- Privatsikring
- Beløb i tvisten
- 150.000 DKK
- Stikord
- tyveri · erstatningsopgørelse · dokumentation · værdigenstande · bagage
Hvad sagen handlede om
Klager havde anmeldt tyveri af en Louis Vuitton toilettaske, der indeholdt et Rolex-ur til en værdi af 150.000 kr., fra en kuffert under en hjemrejse fra udlandet. Selskabet dækkede visse genstande fra toilettasken og fastsatte erstatningen for selve tasken skønsmæssigt, men afviste at dække uret, fordi forsikringen ikke dækkede særlige private værdigenstande ved simpelt tyveri, og fordi armbåndsure ikke var dækket ved opbevaring i flybagage. Klager mente, at han havde gjort selskabet opmærksom på urets værdi ved tegningen, og at der reelt var tale om et indbrud i kufferten. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afvisning af at dække uret, da forsikringsbetingelserne klart udelukkede dækning af ure stjålet fra bagage. Derimod fandt nævnet, at værdien af toilettasken med indhold burde fastsættes til 2.000 kr., hvilket gav klager delvist medhold. Sagen viser, at det er vigtigt at kende sin forsikrings begrænsninger for særligt værdifulde genstande, og at manglende dokumentation for alder, stand og ægthed kan føre til, at erstatning fastsættes skønsmæssigt og lavere end forventet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for anmeldt tyveri af Louis Vuitton toilettaske og Rolex-ur. Klager anmeldte, at han mistede en Louis Vuitton toilettaske, der indeholdt et Rolex-ur til 150.000 kr. fra en kuffert under hjemrejse fra udlandet. Selskabet dækkede diverse genstande i toilettasken og opgjorde erstatningen for toilettasken skønsmæssigt. Selskabet afviste at dække uret med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede særlige private værdigenstande ved simpelt tyveri. Klager anførte, at han ved indtegningen påpegede, at det var vigtigt, at uret blev forsikret, at klager oplyste selskabet, at han rejste meget i forbindelse med sit arbejde, og at der var tale om et indbrud i kufferten. Selskabet anførte, at de havde sat værdien af toilettasken skønsmæssigt ud fra en almindelig toilettaske, fordi klager ikke havde dokumenteret alder, stand eller ægthed, at klager ikke kunne dokumentere købet af toilettasken, og at det fremgik klart af forsikringsbetingelserne, at et armbåndsur ikke var dækket ved opbevaring i flybagagen. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet afviste at dække uret, idet forsikringen ikke dækker ure, der stjæles fra klagers kuffert/bagage. Nævnet fandt, at værdien af klagers toliettaske med indhold kunne fastsættes til 2.000 kr. Klager delvist medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, BAGAGE, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.