Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Strid om halv udbetaling og renter ved erhvervsevnetab efter rygoperation
Klager led af rygsmerter med udstråling til benene og blev opereret i marts 2021.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af hovedskade efter opsagt børneulykkesforsikring
Klager pådrog sig en hovedskade ved en ulykke i 2017 og søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for fejlvurderet tagskade efter ejerskifteforsikring
Klager havde opdaget vandskader i loftet kort efter overtagelsen af sit hus.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Ophør af erhvervsevnetabsdækning efter hjernerystelse og fleksjob
En kvinde, der pådrog sig en hjernerystelse i 2020, klagede over selskabets afgørelse om at stoppe udbetaling af erhvervsevnetabsdækning og …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt tyveri af motorcykel fra indkørsel
Klager anmeldte, at hans motorcykel blev stjålet fra indkørslen i et kort tidsrum om aftenen.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afvist erstatning for smykker og kontanter efter indbrud under ferie
Klager oplevede indbrud i sin bolig, mens han var på ferie, og krævede erstatning for indbo, kontanter, guld, sølv og smykker for over 900.000 kroner.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter hjernerystelse og fleksjob
Klager havde i mange år fået udbetalt dækning og præmiefritagelse på grund af nedsat erhvervsevne efter en ulykke, der medførte hjernerystelse.
- PensionMedhold til klager
Beregning af hidtidig indtægt ved erhvervsevnetab efter jobskifte
Klager havde skiftet job hos samme arbejdsgiver og blev kort efter sygemeldt.
- PensionMedhold til selskabet
Ophør af erhvervsevnetab ved øget arbejdstid i fleksjob
Sagen omhandlede en kunde, der var visiteret til fleksjob på grund af psykiske gener og modtog erhvervsevnetabsdækning fra sin …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nedstyrtet cementloft efter borebilleangreb
Sagen drejede sig om et cementloft i et baghus, der styrtede ned og medførte store revner i ydervæggene.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld med nedslidte dæk
Sagen handlede om en bilist, der mistede herredømmet over sin bil efter et sving og kørte ind i flere genstande.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Menfastsættelse og forældelse efter to knæskader i 2016 og 2021
Sagen omhandlede en kunde, der havde pådraget sig en knæskade i 2016, hvor selskabet fastsatte et varigt mén på 12 procent.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om aftalt strakserstatning ved skade på achillessenen
Sagen handlede om en kunde, der skiftede forsikringsselskab og fik tegnet en ny ulykkesforsikring efter en telefonsamtale med en sælger.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om råd, svamp og skimmel dækket af ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt råd- og svampeskader samt skimmelvækst i krybekælderen under sin ejerskifteforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter hovedskade som barn i forældres police
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til dækning for tab af erhvervsevne som følge af en hovedskade opstået ved en ulykke i 2017.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Standsede udbetalinger for erhvervsevnetab efter fleksjobansættelse
Sagen omhandlede standsning af udbetalinger fra en erhvervsevnetabsforsikring til en klager, der var sygemeldt med stress og senere fik diagnosen moderat …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet Rolex-ur nedsat på grund af manglende dokumentation
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen for et Rolex-ur, som klager fik stjålet ved et indbrud.
Prosam for EIR Försäkring AB
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skæv murrem og tagkonstruktion på garage
En boligkøber anmeldte problemer med en garage-/staldbygning, hvor murremmen lå skævt, og tagkonstruktionen var gledet af remmen og hvilede direkte på …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende faldstamme i uforberedt badeværelse
Klager havde overtaget en ældre ejendom og anmeldte senere en manglende faldstamme, efter der var opstået vandsivning fra et toilet i et rum, der ifølge …
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab og forældelse ved stress og angst
Klager var sygemeldt med stress og angst og krævede fuld dækning for tab af erhvervsevne fra august 2019.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring: symptomer på funktionel lidelse fandtes forudbestående
Sagen handlede om afslag på udbetaling fra en lønsikring i forbindelse med sygemelding på grund af en funktionel lidelse.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter kørsel for rødt lys i vejarbejde
Sagen handlede om, hvorvidt en bilist havde ret til dækning efter at have kørt frem for rødt lys og påkørt en bus i et lyskryds.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Fastsat méngrad for knæskader efter to fald i 2015 fastholdt
Klager havde haft to faldulykker i 2015, hvor hun slog begge knæ, og krævede erstatning for varigt men.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om policer og erstatning for erhvervsevnetab i pension
Sagen handlede om en klager, der i 1999 kom til skade og siden fik dækning for erhvervsevnetab fra to perioder.
- AndetMedhold til selskabet
Direktør fik afslag på økonomisikring ved ufrivillig arbejdsløshed
Klager blev ansat som administrerende direktør og blev senere opsagt som følge af omstrukturering i virksomheden.
AXA Partners Denmark, filial af AXA Partners SAS Frankrig
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning for skader efter moderkageløsning ved fødsel
Klager fik under fødslen foretaget hindesprængning af en jordemoder, hvorefter der opstod totalløsning af moderkagen, som førte til akut kejsersnit.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skulle dække skimmel og skade på lofter
Klager fandt skimmel og asbest i loftet under en renovering og anmeldte skaden til sin ejerskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for lyskebrok efter løft af flyttekasse
Klager fik et lyskebrok, som han mente skyldtes et løft af en tung flyttekasse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse efter rygsmerter under ridning
Sagen handlede om en kvinde, der fik et ryk i lænden under ridning og efterfølgende søgte om erstatning for varigt mén.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse for stjålne kontanter efter indbrud
Sagen handlede om en klager, der fik stjålet kontanter i udenlandsk valuta ved et indbrud, og som krævede erstatning for det fulde beløb, han mente at have …
- PensionMedhold til selskabet
Livsforsikring bortfaldt ved overførsel af pensionsopsparing før dødsfald
Sagen omhandlede et dødsbo, der krævede udbetaling af en livsforsikring, efter at den afdødes pensionsopsparing var blevet overført til et andet …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skimmelsvamp og revner i ejendom fra 1907
En boligkøber anmeldte skimmelsvamp i et vindfang samt revner i overgangen mellem en tilbygning og hovedhuset i en ejendom fra 1907.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om præmie for tvangsforsikret bil efter udeblevet svar
Sagen handlede om en kunde, der blev tvangsforsikret, fordi selskabet fik besked fra Motorkontoret om, at han havde indregistreret en bil.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræft efter bortfald af kritisk sygdom-dækning
Klager havde gennem sit arbejde en pensionsordning med dækning ved visse kritiske sygdomme, men arbejdsgiveren stoppede indbetalingerne, hvilket medførte …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålne kontanter og sæsonpynt efter indbrud
Klager anmeldte tyveri af 120.000 kr. i kontanter og sæsonpynt til en værdi af 22.550 kr. fra et loftsrum efter et indbrud gennem en loftslem. Dele af …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hundeoperation grundet karenstid
Sagen handlede om en hund, der blev opereret for livmoderbetændelse kort efter, at en sygeforsikring for hunden var trådt i kraft.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse for diskusprolaps efter fald fra lastbil
Klager havde søgt om godtgørelse for varigt mén efter en ulykke, hvor han trådte forkert ved nedstigning fra en lastbil og efterfølgende fik konstateret en …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på præmiefritagelse og erhvervsevneydelser efter hjernerystelse
Sagen drejede sig om en klager, der efter en hjernerystelse blev delvist og senere fuldt sygemeldt, og som søgte om udbetaling af helbredsbetingede ydelser …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fulde ydelser ved erhvervsevnetab efter salg af egen virksomhed
Sagen drejede sig om afslag på fulde ydelser ved tab af erhvervsevne til en selvstændig erhvervsdrivende, der periodevis havde været sygemeldt med blandt …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afvist erhvervsevnetabsdækning til sygemeldt landmand
Sagen omhandlede afvisning af dækning for tab af erhvervsevne til en selvstændig landmand, der blev sygemeldt i november 2020 og fra januar 2021 var 75 …