Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- PensionMedhold til klager
Afslag på fuld erhvervsevnetabsdækning trods førtidspension
Klager havde fået afslag på udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra sin pensionsforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Dækning af følgeskade men ikke selve utætheden ved tagvindue
Klager havde fået vand løbende gennem etageadskillelsen i sit hus og ønskede, at selskabet dækkede udgifterne til selve skadesårsagen, herunder udskiftning …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bagfald på altan med vandindtrængning efter ejerskifte
En husejer konstaterede kort efter overtagelsen vandindtrængning i et værelse fra en overdækket altan.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tyveri af ur fra golftaske under runde i udlandet
Sagen handlede om en klager, der fik stjålet sit Seiko-ur til 19.950 kr.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skadet bådpropel: reparation eller ny
Sagen handlede om en klager, der havde tabt bådens propel under en serviceafmontering, hvorved propellens nav og gevind blev slået skævt.
Allianz Global Corporate v/Pantaenius
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter tilkendt seniorpension
Sagen drejede sig om en selvstændig erhvervsdrivende med fysisk krævende arbejde, der efter et benskade i 2020 fik varige gener som smerter, ustabilitet og …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemkaldelse fra rejse ved kærestes sygdom
Sagen handlede om en klager, hvis mor havde en årsrejseforsikring, hvor klager var medforsikret som hjemmeboende.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for påkørt parkeret bil da hændelsen var tvivlsom
Klager anmeldte, at hans parkerede bil blev påkørt af en anden bil, der lejet af modparten kørte ud i et T-kryds.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for skulderskade efter sport uden bevist sammenhæng
Klager anmeldte flere år efter en hændelse i 2020, at han havde fået en skade i højre skulder under bordtennis eller badminton, som senere blev …
- FritidshusMedhold til klager
Dækning af frostsprængt rør og vandskade i sommerhus efter strømsvigt
Sagen handlede om et frostsprængt vandrør i et sommerhus, der medførte vandskade.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter fibromyalgi og fleksjob
Sagen handlede om en kvinde, der efter tidligere piskesmæld blev sygemeldt på grund af udbredte smerter og senere fik diagnosen fibromyalgi.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om varigt men efter hovedskade og forkert angivet skadedato
Sagen drejede sig om en klage over afslag på yderligere godtgørelse for varigt men efter en hovedskade.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Medhold i dækning af råddent stråtag efter ejerskifte
Sagen drejede sig om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1995 opdagede, at det regnede ind gennem stueloftet, og at stråtaget var så …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for fald ned af trappe grundet underliggende sygdom
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en nakkeskade efter et fald ned af en trappe.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til sag mod pensionsselskab om forsinket overførsel
Klager ønskede retshjælpsdækning til at anlægge en retssag mod sit pensionsselskab, som ikke havde overført hans pensionsordning rettidigt, hvilket klager …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner, glasloft og gulv i ældre ejendom
En klager havde overtaget en ejendom fra 1936 og anmeldte flere forhold til sin ejerskifteforsikring flere år efter overtagelsen: en fejlmonteret radiator …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flagermusfordrivelse i skorsten efter ejerskifte
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af et sommerhus opdagede en flagermuskoloni i skorstenen, som også havde medført væggelus.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter skade på nyopereret tå
Klager havde afbestilt en ferierejse, efter at han på afrejsedagen stødte sin nyoperede storetå ind i sengen og derfor knapt kunne gå.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tryghedsaftale dækkede ikke mistet iPhone i tog
Klager havde mistet sin iPhone i et tog og mente, at den var enten blevet stjålet eller var bortkommet, og ønskede erstatning gennem en tryghedsaftale …
SOLID
- BilforsikringMedhold til selskabet
Vejhjælp startede bilen, men afviste bugsering til værksted
Sagen handlede om en klager, der havde fået vejhjælp, fordi hans bil ikke kunne starte.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålen og udbrændt bil
Klager anmeldte, at hans bil, en model fra 2012 med høj kilometerstand, var blevet stjålet og senere fundet udbrændt af politiet, mens han selv var udenbys …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Fuld selvrisiko efter harmonikasammenstød med tre biler
Sagen omhandlede en trebilsulykke, hvor klager blev opkrævet fuld selvrisiko af sit forsikringsselskab.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for anmeldt tyveri af veteranbil
Klager anmeldte tyveri af en veteranbil fra 1971, som han oplyste var blevet stjålet fra en parkeringsplads.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling af pensionsdepot til voksent barn ved dødsfald
Sagen omhandlede et dødsbo, der ønskede udbetaling af den afdødes pensionsdepot fra en kollektiv pensionsordning.
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af kost og logi ved flyforsinkelse på rejse
Klager blev på grund af dårligt vejr forsinket under en flyrejse med flere destinationer og måtte opholde sig halvandet døgn i et mellemlandingsland.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over rådgivning ved nedsættelse af ulykkesforsikringssum
Klager havde tegnet en heltidsulykkesforsikring med en forsikringssum på 1,2 millioner kroner, som senere blev nedsat til 700.000 kroner, samtidig med at …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af hul i jakke fra bilens sædevarmer
Sagen handlede om en kunde, der fik hul i sin jakke, fordi en sædevarmer i en bil blev for varm.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning til 4-leddet tandbro efter ulykke
Sagen drejede sig om erstatning for en 4-leddet tandbro efter en ulykke.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til kloakreparation efter rørskade
En kunde anmeldte en rørskade cirka en måned efter, at skaden var sket, og krævede fuld dækning af udgiften til en kloakreparation på over 139.000 kroner.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af aflivning af kat med hjertesygdom
En kat blev aflivet efter at være diagnosticeret med en hjertesygdom, som selskabet betragtede som medfødt.
Agria Dyreforsikring
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af pension efter vurdering af erhvervsevne
Sagen drejede sig om et krav om tilbagebetaling af pension, som selskabet havde udbetalt for meget.
- IndboforsikringMedhold til klager
Opsigelsesgebyr ved skift af forsikring efter telefonsalg
Klager tegnede ulykkes-, bil- og indboforsikringer telefonisk, og selskabet opsagde hendes tidligere forsikringer hos det afgivende selskab med forkortet …
- PensionMedhold til klager
Uenighed om størrelsen af dækkede advokatomkostninger ved erhvervsevnetab
Sagen handlede om størrelsen af de advokatomkostninger, som selskabet skulle dække i forbindelse med en sag om tab af erhvervsevne.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og præmiefritagelse efter rygskade ved fald
Klager blev delvist sygemeldt efter et fald på en trappe, som medførte smerter i brystryg, skulder og nakke.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengrad for høretab og tinnitus efter trafikuheld
En klager, der i 2021 var involveret i et trafikuheld, fik afslag på dækning, fordi selskabet ikke fandt årsagssammenhæng mellem uheldet og de gener …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for stjålne smykker efter indbrud
En klager fik stjålet smykker for omkring en halv million kroner ved et indbrud, men fik kun udbetalt knap 78.000 kr., fordi policen begrænsede dækningen …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengrad efter nyt trafikuheld med tidligere skade
Klager havde i 1997 været involveret i et færdselsuheld, hvor hun fik erstatning for et men på 10 procent.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade i carportloft
Klager havde fået vandindtrængning i en carport, hvor loftet blev sort og vådt.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om skimmelsanering af tag, vægge og terrændæk
Klager krævede dækning af omfattende udbedringsudgifter til skimmelsanering af loftrum, tagkonstruktion, skunk, ydervægge og terrændæk samt …
- BilforsikringMedhold til klager
Afvist dækning for indbrud i bil med tyveri af sæder og radio
Sagen handlede om en klager, hvis bil blev udsat for indbrud, hvor sæder og bilradio blev stjålet, mens bilen stod parkeret ved et familiemedlem.