Afslag på hjemkaldelse fra rejse ved kærestes sygdom
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- hjemkaldelse · husstandsbegreb · folkeregisteradresse · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, hvis mor havde en årsrejseforsikring, hvor klager var medforsikret som hjemmeboende. Klager var på rejse, da hendes kæreste blev indlagt med alvorlig sygdom i Danmark, og hun ønskede dækning for at afbryde rejsen for at komme hjem. Selskabet afviste kravet, fordi klager og kæresten ikke havde samme folkeregisteradresse på skadestidspunktet, og kæresten derfor ikke kunne anses som en del af klagers husstand efter forsikringsbetingelserne. Klager mente, at de reelt boede sammen, selvom kæresten midlertidigt havde skiftet adresse i forbindelse med værnepligt. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at kæresten havde flyttet sin folkeregisteradresse til en anden adresse end en militæradresse, og at dette skete forud for klagers rejse. Der var derfor ikke grundlag for at fastslå, at kæresten fortsat reelt boede hos klagers mor under rejsen. Sagen viser, at det ved rejseforsikringer med husstandsbegreber kan være afgørende, hvordan folkeregisteradressen er registreret, og at midlertidige boligforhold, for eksempel i forbindelse med værnepligt, kan få betydning for, om en person anses som en del af husstanden. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, at forsikringsdækningen kan afhænge af formelle registreringer og ikke kun af de faktiske boforhold.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af hjemkaldelse/rejseafbrydelse. Klagers mor havde årsrejseforsikring i selskabet, og klager var som hjemmeboende medforsikret. Klager var på en rejse i udlandet, da hendes kæreste, som befandt sig i Danmark, blev indlagt på et hospital med en alvorlig sygdom. Klager ønskede derfor at afbryde sin rejse. Selskabet afvist at yde dækning for hjemkaldelse under henvisning til, at klager og hendes kæreste ikke boede på samme folkeregisteradresse på skadestidspunkt, og at kæresten derfor ikke var en del af klagers husstand. Klager anførte, at hun og kæresten boede sammen, at de dog ikke havde samme folkeregisteradresse på skadestidspunktet, da kæresten aftjente sin værnepligt, og at kæresten tidligere havde haft folkeregisteradresse hos klagers mor. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at kæresten ændrede folkeregisteradresse den 9/10 2022 fra klagers mors adresse til en adresse, som han tidligere havde været tilmeldt (ikke til en militæradresse), og at det måtte lægges til grund, at klager rejste den 12/10 2023 med forventet hjemkomst den 9/12 2023. Nævnet kunne på den baggrund ikke statuere, at kæresten fortsat boede hos klagers mor, mens klager var ude at rejse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
REJSEFORSIKRING, HJEMKALDELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.