Uenighed om erstatning for vandskade i carportloft

Klager havde fået vandindtrængning i en carport, hvor loftet blev sort og vådt. Selskabet anerkendte skaden og fremsatte et erstatningstilbud, som senere blev justeret til et lidt lavere beløb efter indhentning af nyt tilbud fra en anden håndværker. Klager ønskede, at selskabet dækkede alle omkostninger til en fuldstændig udskiftning af samtlige loftplader, herunder for at sikre et ensartet udseende. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets tilbud var utilstrækkeligt til at udbedre den konkrete skade. Nævnet lagde vægt på, at selskabet havde tilbudt dækning i overensstemmelse med taksators vurdering og desuden kulancemæssigt havde tilbudt at dække forøget ventilation. Nævnet pegede også på, at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog kosmetiske forskelle, herunder farveforskelle mellem nye og gamle bygningsdele, fra dækningen. Klagers ønske om udskiftning af samtlige plader blev derfor anset for at være motiveret af et ønske om et ensartet udseende og ikke af et reelt behov for udbedring af skaden. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber normalt kun er forpligtet til at dække den konkrete skade, og at eventuelle kosmetiske forskelle mellem nyt og gammelt materiale sjældent er dækket, selv hvis det giver et synligt farveskift.