Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af revner, glasloft og gulv i ældre ejendom

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 100752Medhold til selskabet
Selskab
Dansk Boligforsikring
Emne
Ejerskifteforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
5.000 DKK
Stikord
gulve · revner · vandindtrængning · udbedringsmetode · tilstandsrapport

Hvad sagen handlede om

En klager havde overtaget en ejendom fra 1936 og anmeldte flere forhold til sin ejerskifteforsikring flere år efter overtagelsen: en fejlmonteret radiator, utæthed i et glasloft, revner over en døråbning og manglende understøtning af et gulv. Selskabet anerkendte kun delvis dækning for radiatoren, mens de øvrige forhold blev afvist. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var skade eller nærliggende risiko for skade i forhold til glasloftet, revnerne eller gulvet. Nævnet lagde vægt på, at de anmeldte forhold enten var af ældre dato, allerede beskrevet i tilstandsrapporten, eller vurderet som stabile og uden risiko for yderligere udvikling. For radiatoren fandt nævnet, at selskabets tilbud om dækning ved udskiftning af ventiler var tilstrækkeligt. Sagen viser, at en lang tidsperiode mellem overtagelse og anmeldelse kan svække en klagers sag, og at det er afgørende, at klager kan dokumentere, at et forhold udgjorde en reel skade eller risiko allerede ved overtagelsen. Det viser også, at oplysninger i tilstandsrapporten har stor betydning for, hvad en køber med rimelighed kunne forvente, og at mindre gener som knirkende gulve ikke nødvendigvis udløser dækning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets udbedringsmetode og afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 1936, den 7/9 2019. Klager anmeldte den 2/1 2022 fire forhold - fejlmonteret radiator på 1. sal, utæthed i glasloft mod syd, revner over døråbning til spisestue og manglende understøtning af gulv i opholdsstue. Selskabet anerkendte at dække omkostningerne til udskiftning af ventilerne til RA-UR ventiler på radiatorerne såfremt disse oversteg bagatelgrænsen på 5.000,00 kr. Selskabet afviste dækning af de øvrige forhold. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet ikke grundlag for at pålægge selskabet at yde erstatning hvad angik radiatorerne ud over hvad selskabet havde anerkendt at dække. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet havde tilbudt at dække omkostningerne til udskiftning af ventilerne til RA-UR ventiler på radiatorerne såfremt disse oversteg bagatelgrænsen på 5.000,00 kr. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af selskabets besigtigelsesrapport af 30/5 2022, at "radiatorerne kan godt varme op. Men man kan opleve at ventilen begynder at banke når den vil lukke ned, når det termiske indeklima er opnået", at "forholdet er lovligt, men ikke særligt hensigtsmæssigt da det kan give støj når ventilen vil lukke ned", og at der er flere måder, hvorpå man kunne udbedre forholdet, herunder udskifte ventilen med en RA-UR ventil. Hvad angik utæthed i glasloft fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var forhold herved, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klager overtog ejendommen den 7/9 2019 og anmeldte forholdet den 2/1 2022. Nævnet lagde også vægt på de fremlagte fotografier, at vinduespartiet efter det oplyste var fra 1989, og at det fremgik af selskabets besigtigelsesrapport af 12/5 2022, at det indtrængende vand kunne tilskrives, at glasbånd var nedslidte og trykket ud ved bunden af termoruder. Hvad angik revner i murværk over døråbning fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var forhold herved, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Nævnet lagde blandt andet vægt på de fremlagte fotografier, og at klager anmeldte forholdet mere end 2 år efter overtagelsen af ejendommen. Nævnet lagde også vægt på, at selskabets besigtigelseskonsulent vurderede, at forholdet var i ro og uden risiko for yderligere udvikling. Hvad angik manglende understøttelse af stuegulv fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var forhold omkring understøttelse af stuegulvet, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand, når der blev taget hensyn til oplysningerne i tilstandsrapporten. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af tilstandsrapportens punkt 7.1, at "trægulv fjedrer - ved indvendig trappe i stue" og "trægulv knirker - i spisestue mod syd". Begge forhold havde fået karakteren K1. Nævnet lagde også vægt på de fremlagte fotografier af gulvet, og at klager overtog ejendommen den 7/9 2019 og anmeldte forholdet den 2/1 2022. Nævnet fandt, at klager på baggrund af tilstandsrapporten inden overtagelsen af ejendommen havde haft mulighed for at tage forholdets reelle karakter, omfang og betydning i betragtning, og at forholdet ikke var klart forkert beskrevet i tilstandsrapporten. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

EJERSKIFTEFORSIKRING, GULVE, REVNER, VANDINDTRÆNGEN, UDBEDRINGSMETODE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne