Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet Mercedes fra autoværksted
Sagen handlede om en bilejer, hvis Mercedes blev stjålet fra et autoværksted, mens den holdt parkeret der om natten.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af vindue, tag og bærende konstruktion
Sagen drejede sig om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække skader på en bærende konstruktion omkring et vindue samt følgeskader på vindue og tag i …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved ny kræftdiagnose grundet 7-årsregel
Klageren havde tidligere fået konstateret og behandlet brystkræft, og flere år senere fik hun kræft i det andet bryst.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter knæ- og ankelgener
Klager havde søgt om fortsat udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne på grund af knæ- og ankelgener, men fik afslag fra selskabet fra 1.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode og omfang ved kloakbrud under hus
Sagen omhandlede en husejerforsikring, hvor klager havde anmeldt et brud på en kloakledning under huset.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet elcykel anset som knallert
Sagen drejede sig om afslag på erstatning for en stjålet el-cykel af mærket Mate Bike X, som var dækket under klagers indboforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring annulleret som ugyldig efter tvist om forsikringstager
Sagen omhandlede annullering af en byggeskadeforsikring.
Canopius, Syndicate 4444 at Lloyd's
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af mangelfuldt undertag opdaget fire år efter køb
En klager fik afslag på dækning af en forkert konstrueret undertag og tagkonstruktion, som hun opdagede omkring fire år efter overtagelsen af huset.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælp til krav om tilbagebetaling fra afdødes tidligere samlever
Sagen drejede sig om en klage over afslag på retshjælpsdækning i forbindelse med en tvist mod afdødes tidligere samlever.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og præmiefritagelse efter knæ- og ankelskader
Sagen drejede sig om en mand, der efter to faldulykker fik skader i venstre knæ og ankel, og som senere blev tilkendt fleksjob med seks timer om ugen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af skulderskade efter ketchersport
En mand anmeldte en skade i højre skulder, som han mente var opstået under ketchersport et år tidligere.
Vestjylland
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålen bil med elektronisk startspærre
Klager havde anmeldt, at hans bil var blevet stjålet fra en parkeringsplads ved et supermarked.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for neurosarkoidose under kritisk sygdom forsikring
En forsikringstager søgte om udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom efter at have fået diagnosen neurosarkoidose.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på at opdele pensionsordning i flere policer med investeringer
En kunde ønskede sin pensionsordning opdelt på flere policer, så livrente, ratepension og aldersforsikring kunne have hver sin investeringsprofil tilpasset …
Pen.k. f Jordbrugsakademikere m.fl.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af skimmelsvamp og kondensfugt efter overisolering af gulve
Sagen drejede sig om en ejendom fra 1967, hvor gulvene i 2002 var blevet efterisoleret med mineraluld.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af identitetsmisbrug anmeldt efter forsikringens ophør
En mand anmeldte i 2022, at han i foråret 2020 havde været udsat for identitetsmisbrug, og ønskede erstatning samt hjælp til at stoppe fortsatte …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning for tommelfingerskade hos barn
Sagen handlede om, hvorvidt et barn, der havde skadet sin tommelfinger, var berettiget til strakserstatning fra en ulykkesforsikring.
Vestjylland
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevneerstatning efter observation af reel arbejdstid
En mand havde efter en arbejdsulykke i 2011 fået en hjernerystelse og var senere blevet tilkendt fleksjob med nedsat arbejdstid.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af vinduer og saltudtræk efter ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager var utilfreds med den måde, selskabet havde udbedret nogle vinduers åbne- og lukkefunktion, samt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie for husforsikring afvist
En kvinde havde efter sin ægtefælles død fået tildelt en af to sammenhørende rækkehusboliger, mens den anden bolig senere blev solgt til en tredjepart.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning for bilskade grundet forkert oplyst bruger
Sagen handlede om, hvor meget en bilejer skulle betale i egenbetaling efter en skade, hvor hans barn kørte galt og ramte et autoværn.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tabt Macbook fundet med skader efter fald
Klager havde en tryghedsaftale for sin Macbook og anmeldte, at han havde tabt computeren fra sin cykels bagagebærer under kørsel og først fandt den igen …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afvist dækning af sætningsskade i garage
Klager havde overtaget en ejendom og anmeldte senere en sætningsskade i en garage/skur.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter to blodpropper i hjernen
En kunde søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom efter at have fået to mindre blodpropper i hjernen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af biltyveri efter manipuleret kilometertæller
Sagen handlede om en bilejer, der anmeldte tyveri af sin bil, som havde stået parkeret syv kilometer fra hans bopæl.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Opsigelse af tabsforsikring efter uoverensstemmelser fundet på sociale medier
Sagen handlede om en kvinde, der havde fået standset udbetaling af helbredsbetingede ydelser fra sin pensionsordning, og som havde fået opsagt …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om blodprop mod rejseforsikring
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en retssag mod en rejseforsikring med henblik på at få sagen forelagt Retslægerådet.
- HusforsikringMedhold til klager
Selvrisiko opkrævet efter skade på elektriske apparater ved kloakarbejde
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring kunne opkræve selvrisiko for en følgeskade på elektriske apparater, som opstod efter, at selskabets …
- BilforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning for indbrud i bil grundet forkert oplyst bruger
Tvisten handlede om erstatning for et indbrud i en bil, hvor rude og navigationsudstyr blev stjålet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for gabende sildebensparketgulv
Klager havde anmeldt en skade på et sildebensparketgulv fra 2014, som gabte og vippede.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for merforbrug af strøm efter brand i sommerhus
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en brandskade i et sommerhus.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for totalskadet bil efter kørsel over for rødt lys
Sagen handlede om, hvorvidt en bilist kunne få dækket sin totalskadede bil, efter han var kørt over for rødt lys og havde kolliderteret med en anden bil.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter blodprop i hjernestammen
Klager havde fået en blodprop i hjernestammen og oplevede efterfølgende kognitive gener, som hun mente gjorde hende berettiget til fortsat udbetaling af …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter dural AV-fistel
Klager fik i april 2019 konstateret en dural AV-fistel og mente, at dette skyldtes en blodprop i hjernen, hun havde haft i november 2018, som skulle udløse …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på forlænget midlertidig pension og bidragsfritagelse
En kvinde klagede over, at hendes pensionsselskab kun havde udbetalt midlertidig pension for en begrænset periode og afviste at give hende …
Lærernes Pension
- BilforsikringMedhold til klager
Motorskade efter tørkogning dækket trods påstået uagtsomhed
Sagen handlede om en bilist, der efter at have påkørt et helleanlæg fortsatte med at køre bilen, selv om den havde tabt kølervæske og olie.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for ventilationsfejl i tagkonstruktion
Sagen handlede om en klage over manglende dækning for utilstrækkelig ventilation i en tagkonstruktion i et hus opført i 2016.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på pensionsordning til reduceret præmie efter stress
En kvinde blev kort efter en ny ansættelse sygemeldt med stress og opsagde samtidig sin stilling.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af vandindtrængning ved gavl
Klageren havde overtaget en ældre ejendom fra 1792 og anmeldte cirka et år senere skader i form af vandindtrængning, fugt og råd omkring et vindue i en …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter indbrud afvist som forældet
Sagen drejede sig om et indbrud i klagerens hjem, hvor selskabet havde anerkendt, at der var sket en dækningsberettigende skade.