Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af biltyveri efter manipuleret kilometertæller
Sagen handlede om en bilejer, der anmeldte tyveri af sin bil, som havde stået parkeret syv kilometer fra hans bopæl.
- BørneforsikringMedhold til klager
Børneforsikring: afslag på epilepsi afvist på grund af karens
En mor havde tegnet en børneforsikring med dækning ved visse kritiske sygdomme for sit barn.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om blodprop mod rejseforsikring
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en retssag mod en rejseforsikring med henblik på at få sagen forelagt Retslægerådet.
- HusforsikringMedhold til klager
Selvrisiko opkrævet efter skade på elektriske apparater ved kloakarbejde
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring kunne opkræve selvrisiko for en følgeskade på elektriske apparater, som opstod efter, at selskabets …
- BilforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning for indbrud i bil grundet forkert oplyst bruger
Tvisten handlede om erstatning for et indbrud i en bil, hvor rude og navigationsudstyr blev stjålet.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om årsag til brusklæsion i knæ efter tackling i fodbold
Sagen handlede om en mand, der kom til skade med sit højre knæ under en fodboldkamp i 2019 og senere fik konstateret en brusklæsion ved en MR-scanning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for merforbrug af strøm efter brand i sommerhus
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en brandskade i et sommerhus.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for totalskadet bil efter kørsel over for rødt lys
Sagen handlede om, hvorvidt en bilist kunne få dækket sin totalskadede bil, efter han var kørt over for rødt lys og havde kolliderteret med en anden bil.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter blodprop i hjernestammen
Klager havde fået en blodprop i hjernestammen og oplevede efterfølgende kognitive gener, som hun mente gjorde hende berettiget til fortsat udbetaling af …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter dural AV-fistel
Klager fik i april 2019 konstateret en dural AV-fistel og mente, at dette skyldtes en blodprop i hjernen, hun havde haft i november 2018, som skulle udløse …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på forlænget midlertidig pension og bidragsfritagelse
En kvinde klagede over, at hendes pensionsselskab kun havde udbetalt midlertidig pension for en begrænset periode og afviste at give hende …
Lærernes Pension
- BilforsikringMedhold til klager
Motorskade efter tørkogning dækket trods påstået uagtsomhed
Sagen handlede om en bilist, der efter at have påkørt et helleanlæg fortsatte med at køre bilen, selv om den havde tabt kølervæske og olie.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Anmeldelse af lårbensbrud fire år efter ulykke afvist som forældet
Sagen handlede om en klager, der i 2022 anmeldte et ulykkestilfælde fra 2018, hvor han var faldet og havde fået et lårbensbrud.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på totalskade efter biltyveri hvor nøglen lå i bilen
En bil blev stjålet og senere fundet totalskadet, og det viste sig, at bilens nøgle havde ligget i bilen på gerningstidspunktet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelser trods hovedpine og svimmelhed
Klager fik i en periode udbetalt midlertidige ydelser fra sin pensionsordning på grund af hovedpine og svimmelhed, men selskabet stoppede udbetalingen, da …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af fugtskade fra forkert placeret sokkel
En klager overtog en ejendom og oplevede efterfølgende, at der trængte vand ind gennem soklen og videre ind på betondækket i stuen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over mengrad på 5 procent efter knæskade og operationer
En kvinde faldt i januar 2019 og fik et vrid i højre knæ.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse efter rørskade dækket af ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede flere tvistepunkter mellem en klager og hans ejerskifteforsikringsselskab efter en række skader var konstateret ved ejendommen, herunder …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af håndskade efter fald bagover
Sagen handlede om en mand, der i 2016 faldt bagover og fik skader i venstre hånd, håndled og fingre.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring afviste dækning af oversvømmelse fra gadekær ved regnvejr
Sagen omhandlede en husejerforsikring, hvor klagers ejendom, der lå tæt på et gadekær, blev oversvømmet i forbindelse med regnvejr, fordi en vandledning …
- IndboforsikringMedhold til klager
Krav om ny cykelramme efter beskadigelse af carbonramme under flyrejse
Sagen handlede om en cykel med en carbonramme, der blev beskadiget under en flyrejse.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker efter indbrud i hjemmet
Sagen drejede sig om en familieforsikring, hvor klager havde anmeldt et indbrud i sit hjem, hvor blandt andet smykker blev stjålet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring gav afslag på dækning af utætte kældervinduer og mur
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af utætte vinduer ved en kældertrappe og en løs murstensrække over et vindue.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: bagfald på badeværelsesgulv i hus fra 1914
En klager overtog et hus fra 1914, hvor den tidligere ejer i 2020 havde renoveret badeværelset, blandt andet med nyt gulvafløb og gulvvarme.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Uføreforsikring: afslag på fulde ydelser ved kompleks PTSD
Klager havde fået tilkendt midlertidige ydelser fra PFA Pension på grund af kompleks PTSD, og modtog fra en vis dato halve ydelser, da selskabet vurderede …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring: afslag efter nakkeskade under vægttræning
Klager havde anmeldt en skade i nakke og ryg, som han mente skete under vægttræning, da en træningsstrap sprang, og han fik et jag i nakken.
Lloyd’s v/Crawford
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: eftergivende gulve i hus fra 1967
En klager overtog et hus fra 1967 og konstaterede allerede på overtagelsesdagen, at gulvene gav sig og var utrygge at gå på i flere rum.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Klage over kontanterstatning frem for genlevering efter indbrud
Klageren havde været udsat for indbrud i sit hjem, hvor blandt andet briller, harddiske, en blu-ray afspiller, en bærbar computer og udstyr til en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af ulovlig afløbstilslutning i garage
Klageren havde en ejerskifteforsikring og gjorde krav på dækning i forbindelse med en ulovlig tilslutning af et afløb i garagen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste dækning ved påstået biltyveri fra arbejdsplads
Sagen handlede om en klage over afvist dækning ved påstået tyveri af en bil, der havde stået parkeret ved ægtefællens arbejdsplads i flere dage.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for brandskadet hus fastsat efter nylig handelspris
Sagen handlede om en brandskade på et hus, hvor forsikringsbetingelserne fastslog, at erstatningen skulle beregnes til dagsværdi, men højst til husets …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for utæt tag under ejerskifteforsikring
Klageren havde en ejerskifteforsikring på et hus fra 1984 med en tilbygning fra 1993, hvor taget var lagt med romerfalstagsten og et skumgummi-fugesystem.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af korsbåndsskade pådraget under sportskamp
Sagen handlede om en kvinde, der pådrog sig en skade i det forreste korsbånd under en sportskamp, hvor hun mente sig tacklet.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skulle dække fejlkonstrueret undertag med vandindtrængen
Klager havde opdaget vandindtrængen i sit hus og fandt ved undersøgelse, at undertaget var fejlkonstrueret, idet det ved kippen var lagt med overlæg på den …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter forsinket anmeldelse af rygskade fra fald ned fra stige
Klager anmeldte i januar 2021 en skade, som han oplyste var sket i august 2017, da han kom til skade med ryggen ved at hoppe ned fra en stige.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om sætningsskader og fundering under ejerskifteforsikring
Klager havde anmeldt skader på en ejendom, herunder mangelfuld fundering og følgeskader heraf.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om værdiansættelse af totalskadet bil med højt kilometertal
Sagen handlede om værdien af en totalskadet bil.
- HusforsikringMedhold til klager
Byggeskadeforsikring skulle dække bundstykker og fejlmonterede facadeplader
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring, hvor klager anmeldte tre forskellige skader på sin ejendom.
Gar-Bo Försäkring AB v/Caplloyd
- PensionMedhold til selskabet
Stop for erhvervsevnetabsydelser til fleksjobansat cheftræner
Sagen omhandlede afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsydelser fra en firmapensionsordning.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Medhold i dækning af diskusprolaps efter løft af metalstang på arbejde
En mand i 20'erne kom til skade med lænden, da han i forbindelse med sit arbejde løftede en 30-40 kg tung metalstang.