Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om erstatning for merforbrug af strøm efter brand i sommerhus

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98344Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
14.449 DKK
Stikord
brandskade · erstatningsopgørelse · merforbrug · dokumentation

Hvad sagen handlede om

Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en brandskade i et sommerhus. Klageren mente, at selskabets beregning af merforbrug af strøm i forbindelse med udbedringen var for lav, og krævede et betydeligt højere beløb end det, selskabet havde udbetalt. Selskabet havde baseret sin opgørelse på konkrete måleraflæsninger fra det udlejningsfirma, der stod for udlejningen af sommerhuset i perioden. Nævnet fandt, at selskabets opgørelse var korrekt og kunne ikke kritisere den anvendte beregningsmetode, da den var understøttet af dokumenterede måleraflæsninger. Klagerens egne beregninger blev ikke fundet tilstrækkeligt underbygget til at ændre resultatet.

Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at have solid dokumentation, når man opgør et merforbrug eller andre skadeserstatninger i forbindelse med byggeskader. Forbrugere bør sikre sig, at deres egne beregninger er baseret på verificerbare data, hvis de ønsker at bestride selskabets vurdering. Sagen viser også, at ankenævnet lægger stor vægt på objektive og dokumenterede oplysninger fra tredjepart, når det vurderer, om en erstatningsopgørelse er rimelig og korrekt.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse i forbindelse med anmeldt brandskade i sommerhus. Klager anmeldte en brandskade i sit sommerhus i oktober 2018. Selskabet anerkendte skaden og foretog udbedring af skaden i perioden fra den 27/10 2018 til den 13/4 2019. Selskabet opgjorde merforbrug af strøm til 1.356 kWh svarende til 3.051 kr. Klager anførte, at merforbruget udgjorde 6.421 kWh svarende til 14.449 kr. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på de fremlagte måleraflæsninger fra det udlejningsfirma, som havde stået for udlejning af sommerhuset. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, BRAND

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne