Kaskoforsikring afviste dækning ved påstået biltyveri fra arbejdsplads
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- tyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · startspærre · nøgle
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klage over afvist dækning ved påstået tyveri af en bil, der havde stået parkeret ved ægtefællens arbejdsplads i flere dage. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at bilen var forsvundet ved et dækningsberettigende tyveri. En uvildig ekspertundersøgelse af klagers to bilnøgler viste, at den ene nøgle manglede en transponder og derfor ikke kunne starte bilen, samt at nøglehuset ikke passede med bilens årgang. Selskabet påpegede også, at bilen havde været til salg omkring et år før den forsvandt, og at vagter i området ikke havde bemærket noget usædvanligt. Klager havde desuden ikke givet samtykke til indhentelse af teleoplysninger i tide. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå et dækningsberettigende tyveri, og at selskabet heller ikke skulle dække klagers advokatomkostninger. Sagen viser, hvor stor betydning bevisbyrden har ved forsikringssager om tyveri af biler, og at tekniske undersøgelser af nøgler og øvrige omstændigheder kan spille en afgørende rolle for udfaldet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af tyveri af bil. Klager anmeldte den 3/7 2019, at hendes bil var blevet stjålet i tidsrummet mellem den 28/6 og 1/7 2019, mens den holdt parkeret på en parkeringsplads ved ægtefællens arbejdsplads. Ægtefællen havde sidst ført bilen og parkeret den på stedet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at bilen forsvandt ved et dækningsberettigende tyveri. Selskabet anførte, at selskabet havde kontaktet vagter i området, som ikke havde bemærket noget ud over det sædvanlige i tidsrummet. Klagers to bilnøgler blev undersøgt hos en uvildig ekspert, som fandt, at den ene nøgle ikke var komplet, da transponderen var blevet fjernet. Bilnøglen ville derfor ikke kunne starte bilen. Derudover var nøglehuset fra 2015, mens nøglehuset på den anden bilnøgle var fra 2004, ligesom bilens årgang. Selskabet anførte, at klager havde haft bilen til salg ca. 1 år inden tyveriet, og at klager ikke havde givet samtykke til indhentelse af teleoplysninger, før det var for sent i henhold til opbevaring af teleoplysninger. Klager krævede dækning for tyveriet af bilen og dækning af advokatomkostninger. Klager anførte, at et samtykke til indhentning af teleoplysninger ville være meget indgribende, da et samtykke ville involvere ægtefællens arbejdstelefon. Hun anførte også, at den ene bilnøgle aldrig havde virket, og at de aldrig benyttede den. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var sket et dækningsberettigende tyveri af bilen. Nævnet fandt også, at selskabet ikke kunne pålægges at betale klagers advokatomkostninger. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TYVERI, KASKOFORSIKRING, STARTSPÆRRE, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.