Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved pensionsoverførsel og tabt 60-årsret
Sagen drejede sig om en klage over selskabets rådgivning i forbindelse med overførsel af pensionsmidler, som endte med, at klagers ret til udbetaling ved …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Vrid i knæ under selskabsleg anerkendt som ulykkestilfælde
Klager kom til skade med sit højre knæ under en selskabsleg, hvor han skulle knuse en tom dåse ved at sætte sig på den, og fik et vrid i knæet ved en …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af rejseledsagers coronasmitte
Klager havde bestilt en rejse til Sydafrika og Mauritius sammen med sin ægtefælle og et vennepar.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for knæskade på grund af forældelse af krav
Klager anmeldte en knæskade i januar 2017, og selskabet anerkendte ulykken samme måned og bad klager melde tilbage omkring årsdagen, hvis han fortsat havde …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kørsel over for rødt lys
Sagen handlede om en bilist, der kørte over for rødt lys og kolliderede med en anden bil, som kørte frem for grønt.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af udgifter til syn og skøn i byggeskadesag
Klager krævede, at forsikringsselskabet skulle dække omkostninger til juridisk og teknisk bistand samt til et syn og skøn, som klager havde iværksat ved …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning for bil efter uoplyst fast bruger af bilen
Sagen handlede om en bil, der blev totalskadet i en soloulykke, mens klagerens barn kørte bilen.
- HusforsikringMedhold til klager
Frostsprængt kobberrør i skunkrum efter helt lukket fjernvarme under ferie
En husejer med fjernvarme kom ved en fejl til at afbryde varmen helt til huset før en længere vinterferie, i stedet for blot at skrue ned.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne på grund af stress og skulder
Klageren havde i flere år fået udbetalt ydelser ved tab af erhvervsevne og præmiefritagelse på grund af stress, depression og angst samt fysiske gener.
- PensionMedhold til selskabet
Strid om beregning af ægtefællepension og krav på engangsbeløb
Sagen handlede om beregningen af en livsvarig ægtefællepension efter en afdød forsikret.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for stjålne genstande efter indbrud i hus
Klager havde oplevet et indbrud i sit hus og krævede erstatning for stjålne værdier som designermøbler, smykker og kunst.
- FritidshusMedhold til selskabet
Krav om erstatning for dobbelt præmiebetaling på fritidshusforsikring
Klager krævede erstatning svarende til den præmie, som forældrene angiveligt uberettiget havde betalt for en fritidshusforsikring hos et andet selskab …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist udbetaling for kritisk sygdom efter meningitisdiagnose
Klager havde fået diagnosen meningitis og søgte udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter observation af fysisk aktivitet
Sagen handlede om en klager, der havde modtaget ydelser for tab af erhvervsevne siden en arbejdsskade i 2010.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Diskusprolaps efter træningsuheld afvist som forudbestående lidelse
Klager anmeldte en skade opstået under styrketræning, hvor han hoppede ned fra et træningsstativ og fik et stød op gennem ryggen, hvilket senere medførte …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Dækning af pladsgørende rygoperation efter afslag fra sygeforsikring
Klager led af ryg- og bensmerter som følge af en forsnævret rygmarvskanal i lænden og ønskede dækning til en pladsgørende operation.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesforsikring efter cykelfald med skade på hånd
Klager var faldet på cykel og kom til skade med sin højre hånd, hvorefter han søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af garageskader efter rotteangreb og fugtskader
Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække skader på en garage, som klager mente var opstået efter rotteangreb.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til advokatomkostninger efter forlig med værksted
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til retshjælpsdækning til advokatomkostninger i forbindelse med et forlig, der blev indgået efter en tabt …
hf-forsikring
- PensionMedhold til selskabet
Klage over påståede regnskabsfejl i pensionsordning
Klageren mente, at hans pensionsselskab i flere omgange havde begået regnskabsmæssige fejl til hans ugunst.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning for anmeldt biltyveri
En kunde klagede over, at selskabet havde afvist at dække et anmeldt tyveri af hans bil under kaskoforsikringen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter meningitis og efterfølgende egen virksomhed
Klager havde i 2015 haft meningitis og blev i 2018 sygemeldt og senere opsagt fra sit job.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemrejsebillet efter rejsefælles covid-19 smitte på rejse
En kunde klagede over, at hendes rejseforsikring ikke ville dække udgifter til en hjemrejsebillet, efter at hendes rejsefælle var blevet testet positiv for …
Gouda
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved råd og svamp i udestue og bærende dele
En boligkøber overtog en ejendom fra 1976 og anmeldte nogle måneder senere, at der var fundet råd og svamp i en væg i en udestue samt i bundremmen og de …
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp i sag om tinglyst køberet til ejendom
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på retshjælpsdækning til en sag om en tinglyst køberet til en ejendom.
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmier for barnløs mands børnepension
Sagen handlede om en mand, der krævede tilbagebetaling af præmier, han havde betalt til en børnepensionsdækning i sin pensionsordning, selv om han ikke …
P+, Pensionskassen for Akademikere
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevneerstatning efter hjernerystelse
Sagen handlede om afslag på fortsat udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne efter en hjernerystelse og kraniebrud.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af MacBook og iPad ved indbrudstyveri fra bil
Sagen omhandlede en klager, der havde oplevet indbrud i sin bil under en udlandsferie og krævede erstatning for stjålne genstande, herunder tøj …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab ved ADD, Aspergers og hypersomni
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne begrundet i ADD, Aspergers syndrom og hypersomni.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsagt husforsikring efter rotteskader kendt før tegning
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet tillægsdækninger til sin husforsikring og efterfølgende krævede erstatning for rotteskader på ejendommen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på bildækning efter uheld i kryds med rødt lys
Sagen handlede om en klager, der efter et trafikuheld i et lyskryds fik afslag på dækning, fordi selskabet mente, at skaden skyldtes grov uagtsomhed fra …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist méndækning for knæskade opstået ved tackling
Klager kom til skade med sit højre knæ under en tackling, hvor knæet gik af led, og ønskede erstatning for varigt men.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbrud og vandskade i kælder
Klager havde anmeldt et indbrud, hvor flere genstande blev stjålet, og efterfølgende oplyste klager, at der også var sket en vandskade i kælderen med …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om dækning af vandskade og skimmelsvamp
Sagen handlede om en husejer, der i 2017 anmeldte en mulig utæthed fra et vindue på badeværelset, som havde medført følgeskader.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagskade på tilbygning fra 1981
Sagen drejede sig om afslag på dækning af skader på taget på en tilbygning fra 1981.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regreskrav efter udbrændt leasingbil under ferie i udlandet
En klager havde anmeldt, at hans leasingbil var brændt, mens han var på ferie i udlandet, kort før bilen skulle afleveres tilbage til leasingselskabet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet Mercedes fra autoværksted
Sagen handlede om en bilejer, hvis Mercedes blev stjålet fra et autoværksted, mens den holdt parkeret der om natten.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for døre, maling og rengøring efter brand
Der opstod brand i en gryde på komfuret, mens klager ikke var hjemme, og brandvæsenet slog døre ind for at komme ind i huset.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse efter hærværk på totalskadet bil
Klageren fik udbetalt 20.000 kroner i kontanterstatning, efter at hans bil blev udsat for hærværk og efterfølgende blev vurderet totalskadet.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af CAR-T kræftbehandling i udlandet
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en avanceret kræftbehandling, CAR-T cellebehandling, i udlandet via sin …