Afvist méndækning for knæskade opstået ved tackling
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- årsagssammenhæng · forudbestående lidelse · knæskade · klagevejledning
Hvad sagen handlede om
Klager kom til skade med sit højre knæ under en tackling, hvor knæet gik af led, og ønskede erstatning for varigt men. Klager mente, hun var berettiget til en méngrad på 5 procent efter mentabellen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at de aktuelle symptomer skyldtes en forudbestående lidelse i knæet, og at selve ulykken ikke havde medført et selvstændigt varigt men. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering af årsagssammenhængen og den lægelige bedømmelse af skaden. Nævnet rettede dog kritik mod selskabet for ikke at have givet korrekt klagevejledning i sit svar til klager.
Sagen illustrerer, at det ved ulykkesforsikring er afgørende, om en skade kan anses for en selvstændig følge af ulykken, eller om den i stedet skyldes en tilstand, personen allerede havde forud for skaden. Når der er tale om forudbestående lidelser, kan det være vanskeligt at få erstatning for varigt men, selv om der er sket en konkret skadehændelse. Sagen viser desuden, at selskaber har pligt til at give korrekt klagevejledning, og at mangler her kan medføre kritik fra nævnet, selv hvis afgørelsen i sagens kerne er korrekt. For forbrugere er det vigtigt at være opmærksom på egen sygehistorie i forbindelse med anmeldelse af ulykkesskader.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning for ulykkestilfælde. Klager kom til skade med sit højre knæ under en tackling. Knæet gik af led. Klager ønskede erstatning. Klager anførte, at hun var berettiget til en mengrad på 5 procent, jf. punkt D.2.7.4 i mentabellen, og at selskabet ikke oplyste om klagemuligheder. Selskabet afviste dækning under henvisning til manglende årsagssammenhæng grundet forudbestående lidelse. Selskabet anførte, at de aktuelle symptomer skyldtes en forudbestående lidelse i knæet, og at ulykkestilfældet ikke havde medført et selvstændigt varigt men på 5 procent. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet udtalte kritik af selskabets manglende klagevejledning i deres svar til klager af 9/12 2021. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, ULYKKESTILFÆLDE, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, KNÆSKADE
Kilde
Flere sager om samme emne
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skulderskade under narkosebehandling
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han mente skyldtes et fald eller en uforsigtig håndtering under en elektrochokbehandling under narkose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldersmerter efter bjergvandring afvist som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en kvinde, der under en bjergvandring greb fat i en mand for at forhindre ham i at falde ned ad en bjergside, hvilket ifølge hende gav …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter lårskade ved stenløft
Klager havde anmeldt en skade, hvor han fik et jag i venstre lår under flytning af sten, og krævede erstatning for et varigt mén på 15 procent samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nedsat mengrad for skulderskade grundet forudbestående gener
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager havde skadet sin højre skulder efter at være faldet, mens hun løftede en håndvægt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring på grund af for sen anmeldelse
Klager var dækket af en kollektiv ulykkesforsikring tegnet gennem sin A-kasse.