Uenighed om erstatning for stjålne genstande efter indbrud i hus
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 557.750 DKK
- Stikord
- indbrud · dokumentation · bevis · skønsmæssig erstatning · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
Klager havde oplevet et indbrud i sit hus og krævede erstatning for stjålne værdier som designermøbler, smykker og kunst. Selskabet afviste kravet, da det ikke havde tillid til anmeldelsen. Klager fremlagde dokumenter fra Gældsstyrelsen og politiets kosterlister, der viste, at han havde fået genudleveret en række værdifulde genstande efter en ransagning. Selskabet påpegede dog, at klager selv havde oplyst til Gældsstyrelsen, at han havde solgt alle de udleverede genstande, og at han derfor ikke kunne dokumentere, at han faktisk var i besiddelse af dem på skadetidspunktet. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist et krav på det påståede beløb. Da det dog var ubestridt, at der havde fundet et indbrud sted, og selskabet ikke havde forholdt sig konkret til de mere almindelige indbogenstande, tilkendte nævnet et skønsmæssigt beløb på 10.000 kroner. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere ejerskab og værdi af genstande, man kræver erstattet efter et indbrud, og at manglende eller modstridende dokumentation kan føre til, at kun en mindre del af et krav bliver anerkendt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af indbrudstyveri. Klager havde den 28/4 2019 indbrud i sit hus og rettede et krav på 676.502,71 kr. mod selskabet for stjålet indbo, herunder designermøbler, smykker og kunst, som selskabet afviste med henvisning til, at selskabet ikke havde tillid til anmeldelsen. Klager anførte for nævnet, at han krævede 557.750 kr. i erstatning. Klager fremlagde udlægsblade fra Gældsstyrelsen og politiets kosterlister fra en ransagning af hans hjem, hvoraf det fremgik, at han havde fået genudlerevet en række værdifulde genstande, herunder designermøbler, - lamper, ure og smykker. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret, at han var i besiddelse af de stjålne genstande, og at klager havde oplyst til Gældsstyrelsen, at han havde solgt alle de genstande, han havde fået udleveret efter politiets ransagning. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han havde et krav på 557.750 kr. som følge af indbruddet. Idet der ubestridt var fundet et indbrud sted, og idet selskabet ikke sås at have forholdt sig til de enkelte dele af klagers krav, herunder mere almindeligt forekommende indbo, fandt nævnet, at selskabet skønsmæssigt skulle udbetale 10.000 kr. til klager. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, INDBO, INDBRUD, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.