Afslag på dækning af stjålet Mercedes fra autoværksted
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- biltyveri · kaskoforsikring · startspærre · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilejer, hvis Mercedes blev stjålet fra et autoværksted, mens den holdt parkeret der om natten. Forsikringsselskabet afviste at dække tyveriet med henvisning til en videooptagelse af hændelsen. Optagelsen viste, at gerningsmanden kun brugte omkring et minut på at få adgang til bilen, bryde ratlås og tændingslås, omgå startspærresystemet og starte bilen. Selskabet mente, at dette forløb var usandsynligt hurtigt uden brug af den originale nøgle, og at der derfor måtte være anvendt nøglen ved tyveriet, hvilket typisk ikke er dækket på samme måde som almindeligt tyveri uden nøgle. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets vurdering. Nævnet lagde vægt på videomaterialet samt bilens alder, kilometertal og at den var udstyret med startspærre, som gør det vanskeligt at stjæle bilen uden nøgle på den observerede korte tid. Selskabet fik derfor medhold i afvisningen. Sagen illustrerer, at tekniske beviser som videoovervågning kan få stor betydning i tyverisager, og at forsikringsselskaber kan lægge vægt på sandsynligheden for, at en bil med moderne sikkerhedssystemer er blevet stjålet uden nøgle. For bilejere er læren, at det er vigtigt at kunne redegøre for alle nøgler til bilen, og at manglende dokumentation herfor kan svække en tyverianmeldelse betydeligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålet bil. Klager anmeldte den 3/8 2021, at hans bil - en Mercedes-Benz fra 2011 - var blevet stjålet samme nat, mens den holdt parkeret hos et autoværksted, hvor den havde befundet sig siden aftenen inden. Bilen blev efterfølgende fundet, hvor alle dele var fjernet, således at der alene var karrosseri tilbage. Selskabet afviste at yde dækning under henvisning til en videooptagelse, som viste hændelsen, hvor bilen blev fjernet fra parkeringspladsen. Selskabet anførte, at det kun tog den pågældende 1 minut at skaffe sig adgang til køretøjet, opbryde ratlås, opbryde tændingslås, omgå bilens startspærresystem og starte bilen, hvilket ikke forekom sandsynligt, hvorfor bilens nøgle måtte være anvendt. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på videoen, bilens alder og kilometertal, og at bilen havde startspærre. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, STARTSPÆRRE, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.