Uenighed om erstatning for døre, maling og rengøring efter brand
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 61.800 DKK
- Stikord
- brand · erstatningsopgørelse · eget arbejde · rengøring · husejerforsikring
Hvad sagen handlede om
Der opstod brand i en gryde på komfuret, mens klager ikke var hjemme, og brandvæsenet slog døre ind for at komme ind i huset. Klager krævede blandt andet erstatning for udskiftning af alle yderdøre, maling af alle rum og for eget rengøringsarbejde til fjernelse af røgskader og røglugt, i alt 61.800 kroner baseret på 210 timer og udgifter til rengøringsmidler. Selskabet dækkede udskiftning af hoveddøren, reparation af terrasse- og kælderdør samt rengøring og maling af køkkenet gennem et skadeservicefirma, og tilkendte 10.800 kroner for klagers eget arbejde baseret på 98 timer til en timepris på 100 kroner. Nævnet fandt ikke grund til at kritisere selskabets opgørelse. Nævnet lagde vægt på, at timeprisen på 100 kroner var i overensstemmelse med nævnets praksis, og at klagers krav omfattede omfattende vask af indbogenstande, som ikke er dækket af en bygningsforsikring, men derimod eventuelt af en indboforsikring. Sagen viser, at der er faste normer for beregning af eget arbejde ved skader, og at det er vigtigt at skelne mellem, hvad der dækkes af henholdsvis bygnings- og indboforsikring.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Der opstod ild i en gryde, der stod på komfuret i køkkenet, mens klager ikke var hjemme. Brandvæsenet slog yderdøre ind for at komme ind i huset med røgdykkerhold. Klager ønskede udskiftning af alle yderdøre, maling af alle rum i stueetagen og førstesalen og erstatning for eget rengøringsarbejde for at fjerne røgskader og røglugt fra vægge og lofter, møbler, gardiner, tøj, mv. med 61.800 kr. Beløbet omfattede 210 timer a 280 kr. og 3.000 kr. til forbrug af rengøringsmidler og el og vand til vaskemaskine. Selskabet dækkede udskiftning af hoveddøren og reparation af terrasse- og kælderdør, rengøring og maling af køkkenet ved et skadeservicefirma og klagers eget arbejde til rengøring af bygningsdele med 10.800 kr. Beløbet omfattede 98 timer a 100 kr. og 1.000 kr. til forbrug af rengøringsartikler. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Med hensyn til eget arbejde lagde nævnet bl.a. vægt på, at selskabets timepris på 100 kr. var i overensstemmelse med nævnets praksis, og at der i klagers opgørelse indgik omfattende vask af indbogenstande, som ikke dækkes af bygningsforsikringen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, BRAND, EGET ARBEJDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …