Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af hærværk og tyveri af indbo fra bil
Klager anmeldte tyveri af indbo for omkring 100.000 kroner samt omfattende hærværk på sin bil, som havde stået parkeret på en parkeringsplads en nat.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genhusning efter vandskade i køkken
Sagen drejede sig om en familie, der efter en vandskade i køkkenet krævede, at deres indboforsikring skulle dække udgifter til genhusning under …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for brandskadet bil på parkeringsplads
En bilejer fik afslag på dækning for en totalskadet bil, som angiveligt var udsat for hærværk og brand på en offentlig parkeringsplads.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på livsforsikring for hest aflivet efter koliksmerter
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af en livsforsikringssum for en aflivet hest.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Videoobservation stoppede udbetaling ved erhvervsevnetab efter rygsmerter
Sagen omhandlede standsning af udbetaling af erhvervsevnetabsydelser og ophævelse af en erhvervsevnetabsforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Fik medhold i krav om erstatning for tab af erhvervsevne
Klager havde gennem mange år haft omfattende helbredsmæssige problemer, herunder følger efter piskesmæld, skuldergener, knæproblemer, akillessenebetændelse …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter TIA-diagnose
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af en forsikringssum ved kritisk sygdom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Rygvrid på arbejdet i 2013: krav om ulykkesdækning forældet
Klager anmeldte i 2013 en ulykke, hvor han fik et vrid i ryggen på arbejdet.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Selskab afviste at tegne ansvarsforsikring for husbåd
Sagen handlede om et selskabs afvisning af at tegne ansvarsforsikring samt vragfjernelsesforsikring for en husbåd.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning af leaset bil fundet i udlandet med gæld til leasingselskab
Klager anmeldte, at hans leasede bil var blevet stjålet fra hans adresse.
- AndetMedhold til selskabet
Krav om betalingsservice for fritagelse fra digital kommunikation i sygeforsikring
Sagen handlede om et medlem, der ønskede at blive fritaget for digital kommunikation med sit sygeforsikringsselskab, som havde indført digital …
danmark, Sygeforsikringen
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af varmt vand fra kold hane
Klageren havde anmeldt, at der kom varmt vand ud af den kolde hane på badeværelset, når gulvvarmen var tændt.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring skulle dække bicepsskade efter tungt løft af indkøbsnet
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning efter en skade i venstre bicepsmuskel, som opstod, da han løftede to indkøbsnet på cirka 25 kg med én …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter fejloprettet pensionsdækning
Klager havde opsagt sin private pensionsordning med indbetalingspause, da hun fik nyt job, men modtog senere en ny policeoversigt, der viste, at hun havde …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for borrelia efter flåtbid
Klager søgte om dækning under sin ulykkesforsikring efter at have anmeldt, at hun havde fået borrelia efter et flåtbid.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ny tagkonstruktion på garage
Tvisten drejede sig om en garage med et tag fra 1967, hvor klager mente, at en for lille taghældning havde forårsaget vandskader på murværket.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter frivillig fratrædelsesaftale
Klager havde søgt om udbetaling fra sin lønsikring, som skulle dække tab af indtægt ved arbejdsløshed.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om anmodning om forhøjet supplerende førtidspension
Sagen handlede om en klager, der krævede udbetaling af 200.000 kr.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist tilbagebetaling af afgifter efter opsagt indboforsikring
En kunde klagede over, at hans forsikringsselskab ikke ville tilbagebetale afgifter, efter at han havde opsagt sit kundeforhold.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om kompensation for tabte sygedagpenge efter bilulykke
En kvinde blev involveret i et færdselsuheld, hvor hendes bil blev totalskadet, og hun kom til skade.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Forældelse af krav om reparation af solvarmeanlæg efter lynskade
Sagen handlede om et solcelleanlæg, der var blevet skadet af lynnedslag.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte feriedøgn efter nakke- og armsmerter
En mand fik under en ferie smerter i nakke, skulder og arm efter en løbetur og blev behandlet af en udenlandsk læge, som gav ham en blokade og rådede ham …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for defekt røgsuger endte under selvrisikoen
Klagers røgsuger til en brændeovn kortsluttede, og klager rejste et krav på cirka 20.500 kroner mod selskabet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af undertag nævnt i tilstandsrapporten
Klager overtog en ejendom i 2014 og anmeldte i december 2020 en skade, hvor klodser på undertaget var placeret forkert og havde gennembrudt undertaget.
- ErhvervsforsikringMedhold til selskabet
Afvist ansvarsskade fordi præmien aldrig blev betalt
En grundejerforening tegnede i 2013 både ansvarsforsikring og arbejdsskadeforsikring hos selskabet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af egen byggerådgivers timer ved gulvvarmeskade
Sagen drejede sig om en klager, der efter overtagelsen af en ejendom konstaterede problemer med varmestyringen af gulvvarmen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af træfacade placeret for tæt på jorden
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelsen af en ejendom opdagede, at træfacadebeklædningen var ført for tæt på terræn.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genoptagelse af ulykkessag efter forværring af mén
Sagen handlede om afslag på genoptagelse af en tidligere afgjort ulykkessag.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 95701 – Individuel pension
Sagen handlede om afslag på erhvervsevnetabsdækning til en kvinde, der fik piskesmæld i 2008 og senere blev ansat i et fleksjob på 20 timer om ugen i 2011.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter leddegigt uden arbejdsprøvning
Klager fik i december 2019 konstateret leddegigt og søgte om udbetaling fra sin pensionsordning på grund af tab af erhvervsevne samt præmiefritagelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse efter menisklæsion opstået ved hurtigt skridt
Klager beskadigede sin menisk, da han tog et hurtigt skridt, fordi nogle biler gassede op.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag mod skadevolders ansvarsforsikring efter cykelulykke
Klager blev i 2017 påkørt af en bilist, mens han cyklede, og fik efterfølgende psykiske og fysiske gener.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på skimmelsanering i kælder på grund af forbehold i policen
Klager havde overtaget et hus fra 1946 og opdagede muglugt i kælderen.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for mere omfattende svamp og råd end antaget i tag
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en skade med svamp og råd i tagkonstruktionen på et hus fra 1962 med fladt tagpaptag.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag mod Ankenævnet for Patienterstatningen om fingerskade
Sagen drejede sig om, hvorvidt en klager havde krav på forhåndstilsagn om retshjælpsdækning til en retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af forsikringer efter urigtige oplysninger om tidligere skadehistorik
Sagen handlede om, hvorvidt et selskab var berettiget til at opsige en klagers forsikringer med tilbagevirkende kraft efter en anmeldt personskade.
DARAG
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af løse gulvfliser efter to dages udstrømmende vand på gulvet
Sagen handlede om, hvorvidt løse gulvfliser i et hus skulle dækkes af husforsikringen efter en omfattende vandskade.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for afskallet puds på skorsten
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt en skade på skorstenen, fordi filtsen eller pudsen skallede kraftigt af.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist byggeskadeforsikring: vand mod sokkel skyldtes terræn og afvanding
Klager anmeldte en byggeskade i forbindelse med indtrængende overfladevand og risiko for fugtskader i sokkel med mulige følgeskader.
First v/March & McLennan
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Standset erhvervsevnetabsdækning efter observation modsagde kvindes oplysninger
Sagen handlede om en kvinde, der efter et trafikuheld i 2013 fik fysiske og psykiske gener og senere blev tilkendt fleksjob med 16 timer om ugen.