Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter TIA-diagnose
- Selskab
- Nordea Pension
- Stikord
- kritisk sygdom · blodprop · diagnose · undtagelse · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af en forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager blev indlagt med akut svimmelhed og kvalme, og en tidligere MR-scanning havde vist ældre, mindre infarkter i hjernen. Klager gjorde gældende, at der var tale om en blodprop i hjernen, som burde udløse forsikringssummen. Selskabet afviste udbetaling, fordi forsikringsbetingelserne krævede, at skaden var opstået akut med samtidige objektive neurologiske udfaldssymptomer af mere end 24 timers varighed, og fordi klagers diagnose, TIA, var direkte undtaget fra dækning i betingelserne. En medicinsk vurdering fra Helbred og Forsikring fandt desuden ikke sammenhæng mellem de gamle infarkter på MR-scanningen og klagers symptomer i juni. Ankenævnet lagde afgørende vægt på de lægelige oplysninger og den sagkyndige vurdering og fandt, at betingelserne for udbetaling ikke var opfyldt, samt at TIA-diagnosen var udtrykkeligt undtaget. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at forsikringer mod kritisk sygdom typisk opstiller præcise, lægefaglige kriterier for, hvornår en diagnose udløser dækning, og at det ikke er nok, at en patient har haft symptomer, der umiddelbart lignede en dækningsberettiget tilstand. Forbrugere bør være opmærksomme på, at nogle diagnoser, som TIA, ofte er direkte undtaget fra dækning, selv når de er lægefagligt relaterede til den dækkede sygdom.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager blev den 12/6 2020 indlagt med akutopstået svimmelhed og kvalme, og MR scanning den 2/1 2020 viste ældre lakunære infarkter. Klager ønskede forsikringssum ved kritisk sygdom for diagnosen blodprop i hjernen. Selskabet afviste dækning, idet klager ikke opfyldte forsikringsbetingelsernes krav om objektive neurologisk symptomer af mere end 24 timers varighed, og at klagers diagnose TIA var direkte undtaget i forsikringsbetingelserne. Helbred og Forsikring vurderede, at der ikke var sammenhæng mellem de fundne små infarkter på MR og de uspecifikke symptomer klager havde i juni måned. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning under henvisning til, at forsikringsbetingelsernes krav om, at hjerneskaden skulle være opstået akut med samtidig opståede objektive neurologiske udfaldssymptomer af mere end 24 timers varighed, ikke sås at være opfyldt, og at diagnosen TIA var direkte undtaget dækning i forsikringsbetingelserne. Nævnet lagde vægt på de lægelige oplysninger, og vurderingen fra Helbred og Forsikring. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
BLODPROP, KRITISK SYGDOM, UNDTAGELSE, DIAGNOSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.