Afvist dækning af hærværk og tyveri af indbo fra bil

Klager anmeldte tyveri af indbo for omkring 100.000 kroner samt omfattende hærværk på sin bil, som havde stået parkeret på en parkeringsplads en nat. Selskabet afviste dækning, da det mente, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet pegede på, at skaderne var systematiske og påført med henblik på at gøre mest mulig skade, at bilens sæder var skåret op, selv om dørene ikke kunne åbnes indefra i låst tilstand, og at klagers forklaring om sin færden ikke stemte med teledata fra hendes telefon. Klager forklarede uoverensstemmelserne med sproglige vanskeligheder og med, at hendes barn havde haft telefonen på det pågældende tidspunkt. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende begivenhed, og kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen er et eksempel på, at uoverensstemmelser mellem den forsikredes forklaring og objektive data som teledata kan svække bevisværdien af en skadesanmeldelse betydeligt. Den viser også, at usædvanlige skadesmønstre, der ikke passer med en typisk hærværkssituation, kan give selskabet grundlag for at afvise dækning, og at det er forsikringstageren, der bærer bevisbyrden for, at skaden er dækningsberettiget.