Afvist ansvarsskade fordi præmien aldrig blev betalt

En grundejerforening tegnede i 2013 både ansvarsforsikring og arbejdsskadeforsikring hos selskabet. I 2020 ønskede foreningen at anmelde en ansvarsskade, men selskabet afviste dækning, fordi præmien for 2013 aldrig var blevet betalt, selv efter flere påmindelser, hvilket havde medført, at forsikringen var ophørt allerede i 2013. Foreningen anførte, at den aldrig havde modtaget police, opkrævninger eller påmindelser og derfor ikke var klar over, at forsikringen var bortfaldet. Selskabet fremlagde dokumentation i form af skærmprint, der viste, at opkrævninger og påmindelser om betaling samt orientering om forsikringens ophør var blevet sendt til klager. Nævnet fandt, at selskabet på tilstrækkelig vis havde dokumenteret sine forretningsgange for udsendelse af opkrævninger og påmindelser, og at der derfor ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at forsikringen var ophørt som følge af manglende betaling. Sagen viser, hvor vigtigt det er at holde øje med, at forsikringspræmier faktisk bliver betalt, og at man som forsikringstager selv bærer risikoen, hvis breve om betaling og opsigelse ikke bliver læst eller reageret på i tide, uanset om man selv mener at have modtaget dem eller ikke.