Afslag på genhusning efter vandskade i køkken
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- vandskade · genhusning · indbo · bebolighed
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en familie, der efter en vandskade i køkkenet krævede, at deres indboforsikring skulle dække udgifter til genhusning under udbedringen. Køkkenet fungerede også som opholdsrum, og familien mente, at hele lejligheden var ubeboelig, blandt andet fordi et af børnene var to år, og en af forældrene havde støvallergi. En taksator fra bygningsforsikringsselskabet havde også vurderet, at lejligheden ikke kunne bebos under arbejdet. Selskabet afviste kravet og pegede på, at kun køkkenet var berørt, at de øvrige rum kunne bruges, og at der var praktiske løsninger som at flytte køleskabet eller bruge en kogeplade midlertidigt. Ankenævnet fandt, at familien ikke havde godtgjort, at de reelt var ude af stand til at bebo boligen, hvilket er en forudsætning for genhusning efter forsikringsbetingelserne. Sagen viser, at retten til genhusning ved skader kræver, at boligen som helhed er ubeboelig, og at det ikke er tilstrækkeligt, at et enkelt rum er ude af drift, hvis der findes praktiske alternativer. Forbrugere bør være opmærksomme på, at vurderingen af beboelighed sker konkret og strengt efter forsikringsbetingelsernes ordlyd.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af at dække udgifter til genhusning. Klager anmeldte en vandskade i køkkenet - som også var indrettet til opholdsrum/stue. Lejligheden havde herudover toiletrum og to værelser. Klagers familie var på 3 personer. Ejendommens bygningsforsikring, der var tegnet i andet selskab forestod udbedringen af vandskaden. Klager krævede, at selskabet betalte for genhusning af familien i reparationsperioden, der ifølge klager var 6 uger. Klager anførte, at familien ikke kunne bebo lejligheden, at de havde et barn på to år, at klager havde støvallergi, og at bygningsforsikringsselskabets taksator i mail af 4/2 2021 anførte, at han vurderede, at lejligheden ikke kunne bebos, mens arbejdet var i gang, og at de på den baggrund blev opfordret til at kontakte det indklagede selskab med henblik på genhusning. Selskabet anførte, at det alene var lejlighedens køkken, der var berørt af skaden, at de øvrige værelser i lejligheden kunne benyttes, ligesom selskabets sagsbehandler havde gjort klager opmærksom på muligheden for evt. at flytte køleskab til andet værelse, købe kogeplade eller lign. således, at han fortsat kunne lave mad. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at familien var "ude af stand til at bebo [deres] helårsbolig", og dermed skulle opfylde betingelserne for genhusning, jf. betingelsernes punkt 20C og punkt 20.B.3. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
VANDSKADE, GENHUSNING, INDBO
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.