Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- AndetMedhold til selskabet
Klage over nedsat dækningsperiode i lønsikring ved kontraktudløb
En kvinde havde tegnet en lønsikring, der blandt andet dækkede arbejdsløshed ved udløb af en tidsbegrænset kontrakt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knævrid ved cykelfald med menisklæsion
En klager, der faldt på cyklen og fik et vrid i venstre knæ, søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om depotværdi fra ældre pensionsordning ved fusion i 1979
Sagen handlede om en mands pensionsordning, der stammede fra et jobskifte i 1979.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af facaderevner og skimmel efter 5-års eftersyn
Klager havde efter et 5-års eftersyn anmeldt revner i husets facadepuds samt skimmel i loftsrummet.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Krav om genoptagelse af mengrad efter skulderskade fra 2013
Sagen drejede sig om en klager, der efter en ulykke i 2013 fik en skade på højre skulder.
hf-forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om méngrad efter fald trods ændret vurdering fra Ankestyrelsen
Sagen handlede om en klager, der var faldet og pådrog sig en arbejdsskade.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko fastholdt efter påkørsel af transportlift med bil
Klager anmeldte en skade på sin bil, som opstod, da bilen blev ramt af en transportlift, der blev sænket ned samtidig med, at klager passerede forbi.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade efter vrid under forhindringsløb
Klageren havde anmeldt en ulykke, hvor han under et forhindringsløb fik et vrid i venstre knæ, og hvor der senere blev konstateret en korsbånds- og …
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til retssag om mangler ved husbåd
Klager havde anlagt en retssag mod sælgeren af en husbåd med krav om erstatning på baggrund af sælgers garantiansvar for mangler.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ventetid på politirapport og dækning af advokatudgifter
En mand blev skudt fra en bil, mens han holdt for rødt lys, og krævede, at selskabet traf afgørelse om dækning for varigt mén, uden at afvente …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring skulle delvist dække implantatbro efter tandfraktur
Klager havde fået en fraktur af en tand i forbindelse med et ulykkestilfælde og krævede dækning af udgiften til en 3-leddet implantatunderstøttet bro.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af Brasilien-rejse i marts 2020 gav ikke ret til dækning
Klager havde betalt depositum for en rejse til Brasilien i juni 2019 og skiftede senere samme år rejseforsikring, dog stadig inden for samme koncern.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skulderskade med forudbestående slidgigt
Sagen handlede om en klager, der i 2017 kom til skade med sin højre skulder efter et fald, og som fik udbetalt erstatning fra sin ulykkesforsikring …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om antal ødelagte feriedøgn ved coronaevakuering fra krydstogt
En klager var på krydstogt fra USA med planlagt ankomst til Venedig, da der brød Covid-19 ud ombord.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rygskade efter fald med tørretumbler
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en ulykke, hvor han snublede og fik et knæk i ryggen, mens han skulle sætte en tørretumbler oven på en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om tandskade og mengrad efter fald med flere skader
Klager faldt og skadede venstre skulder, hånd og arm, slog to fortænder i stykker og knækkede sine briller, hvilket gav ar på næseryggen.
Vendsyssel
- PensionMedhold til klager
Uenighed om nedsat erhvervsevne ved anden deltidssygemelding for stress
Klager, der var selvstændig erhvervsdrivende, blev sygemeldt med stress to gange med kun kort mellemrum.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter rygskade med forudbestående slidgigt
Klager havde anmeldt en arbejdsulykke, hvor han vred kroppen og efterfølgende fik konstateret diskusprolaps og dropfod.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af dampspærre, skimmel og ventilation i ejerskifteforsikring
Klager søgte dækning under en ejerskifteforsikring for flere forhold ved en ejendom, herunder utæt dampspærre mod bryggers, skimmel i loftrum med negativ …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for ødelagte feriedøgn ved sygdom på rejse
Klager og dennes ægtefælle var på ferie, da ægtefællen fik smerter i mave, lyske og ryg, og blev undersøgt lokalt samt på hospital, hvor en CT-scanning …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring dækkede ikke nedbrudt tegltag uden påvist konkret skade
Klager overtog i 2017 en ejendom fra 1985 med tag af en bestemt type teglsten kendt som K21.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for knæskade efter fald, da slidgigt var forudbestående
En kvinde faldt og slog sit knæ i januar 2017 og fik senere konstateret en menisklæsion samt slidgigt i knæet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse og feriedage efter evakuering fra Peru
Sagen drejede sig om en rejse til Peru, hvor de lokale myndigheder indførte udgangsforbud på grund af Covid-19, hvilket førte til, at den rejsende blev …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter armskade i netmaskine på grund af uagtsomhed
En virksomhedsejer fik sin hånd og arm fanget i en netmaskine til juletræer under vedligeholdelse, hvilket medførte alvorlig skade på hånden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning for barns benbrud uden tilvalgt dækning
Klager ønskede udbetaling af strakserstatning, efter at klagers barn havde brækket benet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestillingsforsikring dækkede ikke afbrudt rejse til Vietnam under corona
Klager rejste ud på ferie til Vietnam, men under mellemlanding i Istanbul ændrede Udenrigsministeriet rejsevejledningen for Vietnam fra gul til orange.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for guldhalskæde stjålet ved røveri
Klager havde fået stjålet en guldhalskæde med et vedhæng besat med et stort antal brillanter under et røveri, og opgjorde værdien af smykket til 336.000 …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemtransport ved lungebetændelse hos KOL-patient
Klager blev under en ferie indlagt på et udenlandsk hospital med lungebetændelse og blev efterfølgende hjemtransporteret til Danmark med fly.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse og totalskade efter bilulykke
Sagen drejede sig om en klager, der var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for en skadet bil.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for fingerskade fra 2015 var forældet ved anmeldelse i 2019
Sagen handlede om, hvorvidt en klagers krav efter en ulykkesforsikring var forældet, da hun anmeldte skaden.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse ved kendt lungesygdom på rejse
Sagen handlede om en klager, der under en rejse blev indlagt på hospital på grund af vejrtrækningsproblemer.
- PensionMedhold til klager
Fejlagtig vejledning om modregning af pension i efterløn
Sagen drejede sig om en klager, der ved en skilsmisse fik udloddet pensionsrettigheder fra sin ægtefælle.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Opsagt ulykkes- og rejseforsikring efter urigtige oplysninger om RKI
Sagen handlede om en klager, hvis ulykkes- og rejseforsikring blev opsagt af selskabet efter en anmeldt personskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter fald uden dokumentation
Klager havde anmeldt en skade, hvor flere tænder angiveligt blev beskadiget som følge af et fald.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist opgørelse af erstatning for indbo og erhverv efter lagerbrand
Sagen drejede sig om opgørelsen af erstatning efter en brand, hvor en lagerbygning tilhørende klagers virksomhed nedbrændte, og en række private …
- PensionMedhold til selskabet
Delvis dækning ved erhvervsevnetab efter fleksjob med fibromyalgi
Klager blev sygemeldt i 2015 på grund af stress og fik efterfølgende konstateret fibromyalgi.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter fleksjob på 8 timer efter hjernerystelse
Klager pådrog sig en hjernerystelse ved en arbejdsskade og var efterfølgende i to praktikforløb med henholdsvis 15 og 12 timers ugentlig arbejdstid, inden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om omfang af udbedring af løse fliser på badeværelse
Sagen handlede om en klager, der kort efter overtagelsen af en ejendom opført i 2008 anmeldte skader på badeværelsets klinkegulv i form af hultlydende og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af husets sætninger og vand i smøregrav
Klager havde overtaget en ejendom fra 1954 og anmeldte senere, at huset satte sig yderligere, samt at der stod vand i en smøregrav i kælderen.
- LivsforsikringMedhold til klager
Standsning af udbetaling for erhvervsevnetab efter udbytte fra holdingselskab
Klager havde siden 2010 modtaget udbetalinger for nedsat erhvervsevne på mindst 50 procent på grund af sygdom, og var samtidig ansat i et fleksjob og ejer …
Skandia Link Livsforsikring