Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- AndetMedhold til selskabet
Klage over karensperiode og manglende ret til lønsikring
Sagen handlede om en lønsikringsforsikring, hvor klager havde indgået en frivillig fratrædelsesaftale med sin arbejdsgiver i december 2018 med fratræden …
FF Forsikring
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne kontanter ved indbrud
Klager havde fået stjålet et større kontantbeløb ved et indbrud og mente, at han var berettiget til erstatning for 25.500 kroner, som han forklarede var …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af badeværelsesgulv med bagfald ved afløb
Klager havde søgt om dækning for udbedring af et badeværelsesgulv, fordi der efter brug af badet stod vand på gulvet på grund af bagfald ved gulvafløbet.
- PensionMedhold til selskabet
Strid om erhvervsevnetab efter fleksjob på 12,5 timer ugentligt
Sagen handlede om en kvinde, der efter en operation fik bugvægsbrok og blev langvarigt sygemeldt.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestillingsdækning ved afbrudt rundrejse under coronapandemien
Klager var på en rundrejse gennem tre lande, men valgte at afbryde rejsen og komme hjem, før den planlagte ankomst til det andet land, som følge af de …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erstatningsrejse efter afbrudt rejse under corona
En rejsende måtte i marts 2020 afbryde sin rejse til Vietnam ved en mellemlanding, fordi Udenrigsministeriet ændrede rejsevejledningen fra gul til orange.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af badeværelsesrenovering efter rørbrud ved gulvafløb
Sagen handlede om et rørbrud ved to gulvafløb i et badeværelse, som klager blev opmærksom på, da en ydervæg blev opfugtet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Ingen kompensation for ødelagte feriedage ved hjemrejse under corona
Klager rejste til udlandet med planlagt hjemkomst efter cirka to uger, men valgte at rejse hjem før tid som følge af Udenrigsministeriets rejsevejledninger …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen
Klager havde søgt om forhåndstilsagn til retshjælpsdækning for at føre en retssag mod Ankenævnet for Patienterstatningen.
- BådforsikringMedhold til klager
Bådskade efter traileruheld under transport skulle dækkes
Sagen handlede om en båd, der blev beskadiget, da traileren, den var monteret på, løsrev sig fra bilen under transport og kørte ind i flere træer.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Blindhed på øje efter blodpropper anset som sygdom, ikke ulykke
Klageren blev under en flyrejse til Asien pludselig blind på det højre øje og fik ved ankomsten konstateret, at det skyldtes to blodpropper i hjernen, som …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Anerkendt afløbsskade fra 2009 afvist ved genhenvendelse ti år senere
Klageren havde i 2008 anmeldt en skade med en revnet afløbsskål i badeværelset, og selskabet anerkendte i 2009 et tilbud på udbedring af skaden.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækningsgrænse for stjålet fotoudstyr efter indbrud
Klager havde fået stjålet fotoudstyr ved et indbrud og klagede over selskabets erstatningsopgørelse samt rådgivning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af garagetag, fuger og affugtning efter levetids udløb
Klager krævede dækning for udskiftning af en garages tag, fugereparation og affugtning under sin ejerskifteforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om prognose ved fravalg af ægtefællepension i pensionsordning
Sagen handlede om en klager, hvis pensionsordning tidligere indeholdt en obligatorisk ægtefællepension samt et obligatorisk ugiftetillæg på 25 procent, som …
ISP Pension
- PensionMedhold til selskabet
Standsning af udbetaling ved erhvervsevnetab efter observation af klager
Sagen omhandlede en klager, der havde modtaget helbredsbetingede ydelser fra sin pensionsordning i en årrække på grund af tab af erhvervsevne.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Skimmelsvamp fra opstigende grundfugt ikke dækket som følgeskade
Klager fik afslag på dækning af skimmelsvampeangreb, som var forårsaget af opstigende grundfugt i boligen.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælpsdækning afvist da maksimum var opbrugt efter uheld
Sagen handlede om en klager, der efter et færdselsuheld fik retshjælpsdækning til at føre en sag mod modpartens ansvarsforsikringsselskab om …
- FritidshusMedhold til klager
Strid om synligt spændstykke ved udskiftet vinduesparti i sommerhus
Sagen omhandlede en uenighed om udskiftning af et vinduesparti i et sommerhus, som var blevet beskadiget under et indbrud.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af blodpropper efter fejlbehandling
Klagen drejede sig om afslag på dækning efter en anmeldt ulykke, hvor klageren oplyste, at hun som følge af en lægelig fejlbehandling havde fået to …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Forældelse af krav om knæskade fra fodboldkamp afvist
Sagen omhandlede en klage over, at selskabet havde afvist dækning under henvisning til, at kravet var forældet efter færøsk ret.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om méngrad efter brud på mellemfodsknogle
Klagen angik afslag på erstatning efter en ulykkesforsikring, efter at klageren i januar 2018 hørte et smeld i foden ved gang på et plant gulv og …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter hovedslag under skiferie
Sagen drejede sig om en klage over afslag på dækning efter en ulykke, hvor klageren havde slået hovedet under en skiferie.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for smykker og indbo efter indbrud
Sagen handlede om en klager, der efter et indbrudstyveri anmeldte tab af indbo, herunder computer, spiritus og smykker, for en samlet værdi af 450.000 …
- HusforsikringMedhold til klager
Stormskade på udestuens tag anerkendt som dækningsberettiget
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på taget til hans udestue.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af knæsmerter efter fald med tidligere knæprotese
En mand havde anmeldt en ulykke, hvor han i efteråret 2019 var faldet og havde slået sit højre knæ, hvilket førte til kroniske smerter.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fuger, murbier og revner i facade
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning for porøse fuger, murbiangreb og revner i facaden på et hus fra 1967.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkeserstatning for skulderskade ved kørsel på stabler
Klager fik i juli 2013 et smæld i højre skulder under baglænskørsel på en stabler, som pludselig stoppede.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning af skuldergener uden kendt skadesårsag
Klager anmeldte i november 2019 en skade i venstre skulder med en angivet skadesdato i april 2018, men oplyste samtidig, at han ikke vidste, hvordan skaden …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af fald og hovedskade under sygehusindlæggelse
En kvinde anmeldte et fald, hvor hun rejste sig fra en stol og faldt forover, hvorved hun slog hovedet og fik en flænge.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter fald på nybygningsværft
Klager faldt i oktober 2016 ned på ryggen under arbejde på et nybygningsværft og fik senere konstateret en diskusprolaps mellem to ryghvirvler.
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for kloakmesterregning ved rørskade ved fundament
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningens størrelse efter en skade på et afløbsrør ved husets fundament.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne tæpper efter indbrud
Sagen handlede om en klager, der efter et indbrud anmeldte, at fire tæpper til en samlet værdi af 273.000 kr.
- AndetMedhold til selskabet
Lønsikring ophørt ved opsigelse i kvalifikationsperioden
Sagen drejede sig om en klager, der havde tegnet en lønsikring med en kvalifikationsperiode på seks måneder fra forsikringens ikrafttræden.
Lloyd's v/Indigo Underwriters
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af erstatning efter urigtige oplysninger om skadehistorik
Sagen handlede om, hvorvidt en klager skulle tilbagebetale erstatning, som selskabet havde udbetalt efter et indbrud.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rørskade ved afløb på 1. sal
Klager anmeldte, at et afløbsrør på 1. sal i huset var faldet sammen og derfor stoppet til. Huset var opført i 1972, og klager havde overtaget det flere år …
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist erstatning for indbrudstyveri på grund af manglende dokumentation
Klager anmeldte et indbrud, hvor han oplyste at have fået stjålet elektronik, tøj, ur og kontanter for i alt 240.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere ulykkeserstatning efter forhøjet mengrad var forældet
Sagen drejede sig om en klager, der i 2012 kom til skade på arbejdet og fik en nerve i klemme i venstre hånd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter skuldersmerter under gåtur med hund
Klager anmeldte et ulykkestilfælde, hvor hun under en gåtur med sin hund fik et pludseligt og voldsomt ryk i armen og skulderen, hvilket efterlod hende med …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pension ved erhvervsevnetab trods sygdomme og smerter
Klager havde en individuel pensionsordning med dækning ved tab af erhvervsevne.