Uenighed om erstatning for stjålne kontanter ved indbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 25.500 DKK
- Stikord
- dokumentation · indbrudstyveri · kontanter · skønsmæssig erstatning
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået stjålet et større kontantbeløb ved et indbrud og mente, at han var berettiget til erstatning for 25.500 kroner, som han forklarede var opsparet over flere år, blandt andet mens familien boede i udlandet, samt fra arv og pengegaver ved familiebegivenheder som navngivning og bryllup. Han forklarede, at manglende nem adgang til banken i udlandet havde givet familien en vane med at opbevare kontanter i en skuffe derhjemme. Selskabet havde på grund af manglende dokumentation for beløbets størrelse skønsmæssigt fastsat erstatningen til 10.000 kroner. Ankenævnet vurderede, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at han var berettiget til en højere erstatning end den, selskabet skønsmæssigt havde fastsat, og selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor svært det kan være at dokumentere tab af kontantbeløb ved indbrud, da der sjældent findes objektiv dokumentation for, hvor mange penge der reelt var til stede. Forklaringer om opsparing over tid og pengegaver ved forskellige lejligheder kan være sandsynlige, men er ofte ikke tilstrækkelige til at løfte bevisbyrden i en forsikringssag. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber og ankenævn ofte vil basere erstatning for kontanter på et forsigtigt skøn, medmindre der foreligger konkret dokumentation, såsom kvitteringer eller bankudskrifter, for beløbets oprindelse og størrelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse i forbindelse med et anmeldt indbrud. Klager anførte, at der var blevet stjålet 25.500 kr. i kontanter, og at beløbet var blevet samlet sammen over en årrække, hvor de fra 2010 til 2018 havde boet i udlandet, samt efterfølgende arv fra bedsteforældre, navngivningsfest og bryllupsfest. Han anførte videre, at de ikke havde haft let adgang til deres bank, da de boede i udlandet, og at de fik opbygget en vane med at gemme kontanter fra fødselsdage osv. i skuffen. Selskabet havde for kontantbeløbet opgjort erstatningen skønsmæssigt til 10.000 kr. på grund af manglende dokumentation. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han var berettiget til yderligere erstatning vedrørende kontanterne, ud over det, som selskabet skønsmæssigt havde fastsat erstatningen til. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, INDBRUDSTYVERI, PENGE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.