Uenighed om dækningsgrænse for stjålet fotoudstyr efter indbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 45.282 DKK
- Stikord
- dokumentation · erhvervsmæssigt tilsnit · dækningsmaksimum · fotoudstyr · indbrud
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået stjålet fotoudstyr ved et indbrud og klagede over selskabets erstatningsopgørelse samt rådgivning. Selskabet mente, at udstyret havde et erhvervsmæssigt tilsnit og derfor kun kunne erstattes op til det lavere dækningsmaksimum for hobbygenstande med professionelt tilsnit. Klager anførte, at han ikke drev erhvervsvirksomhed, og at han havde oplyst selskabet om sit udstyr allerede efter et tidligere indbrud i 2017. Nævnet fandt, at selskabet havde bevist, at udstyret havde et professionelt tilsnit, men ikke, at det havde et erhvervsmæssigt tilsnit, som krævet for at anvende det lavere dækningsmaksimum. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det meste udstyr var købt brugt af private, og at klagers hjemmesider ikke indeholdt reklamer eller andet, der tydede på erhvervsmæssig anvendelse. Klager fik derfor medhold i, at det lavere dækningsmaksimum ikke kunne anvendes. Nævnet fandt dog ikke grundlag for at kritisere selskabets afskrivning på computer og ram. Sagen viser, at der er en vigtig forskel mellem
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse samt selskabets rådgivning. Klager anførte bl.a., at han aldrig havde købt dyrt udstyr, og at der ikke var tale om et erhvervsmæssigt forhold, blot fordi han ejede flere objektiver til hvert sit formål. Han anførte videre, at han ved et indbrud i 2017 fremsendte en liste med alt hans udstyr, således at selskabet kunne få et overblik over, hvor meget udstyr han var i besiddelse af, at selskabet havde haft kendskab til mængden af udstyr, og at selskabet medarbejder efter indbruddet i 2017 rådede ham til en udvidet elektronisk forsikring, idet han havde meget udstyr. Selskabet havde uagtet mangelfuld dokumentation opgjort erstatningen ud fra prisen for nyt tilsvarende kameraudstyr inkl. afskrivning - dog med den gældende maksimums dækning for hobbygenstande med et professionelt tilsnit. Selskabet mente videre ikke, at der var tale om en rådgiverfejl. Af forsikringsbetingelsernes punkt 16 B, stk. 4 fremgik det, at forsikringen ikke dækkede "ting, der har et erhvervsmæssigt tilsnit. Dog dækker vi hobbygenstande med et professionelt tilsnit uanset art med indtil 45.282 kr. (2014) pr. skade, hvis anvendelsen alene er hobbymæssig". Nævnet bemærkede, at for, at dækningsmaksimummet i forsikringsbetingelsernes punkt 16 B, stk. 4, kunne finde anvendelse, skulle selskabet have ført tilstrækkeligt bevis for, at fotoudstyret ud over at have et "professionelt tilsnit" også havde et "erhvervsmæssigt tilsnit". Nævnet henviste til afgørelsen i sag 90447. På trods af at selskabet havde ført bevis for, at fotoudstyret havde et "professionelt tilsnit", havde selskabet efter nævnets vurdering ikke sandsynliggjort, at udstyret havde et "erhvervsmæssigt tilsnit", hvorfor selskabet ikke havde været berettiget til at anvende dækningsmaksimummet. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at klager havde købt det meste udstyr brugt af private sælgere, herunder de omtalte objektiver, og at de af selskabets oplyste hjemmesider - hvor klager var anført som fotograf på nogle af billederne - ikke indeholdte anden form for reklamer eller markedsføring, ligesom de ikke gav udtryk for, at der var tale om erhvervsvirksomhed. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afskrevet efter forsikringsbetingelsernes punkt 17 D, stk. 1 og 2, i forhold til klagers krav for computere og ram. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, ERHVERV, FOTOUDSTYR, INDBRUD, DÆKNINGSMAKSIMUM
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.