Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om erstatning for smykker og indbo efter indbrud

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 94594Medhold til selskabet
Selskab
Aros Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
450.000 DKK
Stikord
erstatningsopgørelse · indbrud · smykker · svig · bevis · skønsmæssig erstatning

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der efter et indbrudstyveri anmeldte tab af indbo, herunder computer, spiritus og smykker, for en samlet værdi af 450.000 kroner. Selskabet udbetalte kun 10.193 kroner i skønsmæssig erstatning, fordi man mente, at klager ikke havde dokumenteret sit krav tilstrækkeligt. Selskabet påpegede blandt andet, at en smykkevurdering fra en guldsmed var baseret på oplysninger, klager selv havde givet via mail, at smykkecertifikater var udarbejdet efter indbruddet, men fremstod med ældre datoer, og at fremlagte fotos ikke kunne dokumentere smykkernes værdi. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde opgjort erstatningen skønsmæssigt, og heller ikke selve skønnet under de konkrete omstændigheder. Et centralt punkt var, at klagers troværdighed blev svækket af, at han havde fået udarbejdet smykkecertifikater efter indbruddet med tilbagedaterede datoer og præsenteret dem for selskabet som originale dokumenter. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande med ægte og korrekt daterede beviser, og at forsøg på at fremstille efterfølgende udarbejdet dokumentation som oprindelig kan have stor negativ betydning for troværdigheden og udfaldet af en sag.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse efter indbrudstyveri. Klager anmeldte, at der var stjålet indbo, herunder en computer, spiritus og smykker for en samlet værdi af 450.000 kr. Selskabet udbetalte 10.193 kr. i skønsmæssig erstatning med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret sit krav. Selskabet anførte, at en fremlagt smykkevurdering fra en guldsmed var udarbejdet på baggrund af oplysninger givet af klager på mail, at smykkecertifikater var udarbejdet efter indbruddet, og at fotos ikke dokumenterede smykkers værdi. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde opgjort erstatning skønsmæssigt og kunne desuden ikke kritisere selskabets skøn henset til sagens omstændigheder. Nævnet lagte bl.a. vægt på, at det svækkede klagers troværdighed, at han havde fået udarbejdet smykkecertifikater efter indbruddet med ældre datoer og udleveret disse til selskabet som værende originale. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUD, SVIG, BEVIS

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne