Stormskade på udestuens tag anerkendt som dækningsberettiget
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- stormskade · tag · skadeårsag · bevis · udestue
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på taget til hans udestue. Klager anmeldte skaden i marts 2020 og krævede erstatning til et nyt tag, idet han oplyste, at taget aldrig tidligere havde haft problemer, og at der havde været fire storme inden for de sidste to måneder. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettiget stormskade. Ankenævnet kom til et andet resultat end selskabet og fandt, at klager havde bevist, at skaden var forårsaget af storm. Nævnet lagde vægt på fotos, der viste skader forenelige med stormpåvirkning, samt på selskabets egen besigtigelsesrapport, hvor taksatoren havde vurderet, at stormen havde løftet taget, hvorefter vand var kommet ind. Desuden vægtede nævnet, at klager kunne dokumentere, at taget ikke havde været utæt før stormene, og at anmeldelsen var sket kort tid efter, at skaderne opstod. På denne baggrund fik klager medhold. Sagen viser, at dokumentation i form af fotos og tidsmæssig sammenhæng mellem hændelse og anmeldelse kan være afgørende for at bevise en skadeårsag, og at selskabets egne rapporter kan bruges som bevis mod selskabet selv, hvis de understøtter klagers version.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af en anmeldt stormskade. Klager anmeldte den 4/3 2020, at der var sket stormskade på hans udestue, og han krævede dækning til et nyt tag. Klager anførte, at der aldrig tidligere havde været noget galt med taget, og at det inden for de sidste 2 måneder havde stormet 4 gange. Selskabet afviste at yde dækning under henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at der var tale om en dækningsberettigende stormskade. Nævnet fandt, at klager havde bevist, at der var tale om en stormskade på taget. Nævnet lagde blandt andet lagt vægt på de fremlagte fotos, der viste skader på taget, der var forenelige med stormskader, at det fremgik af selskabets besigtigelsesrapport, at taksatoren havde vurderet, at stormen havde løftet taget, hvorefter der var kommet vand ind. Nævnet lagde endvidere vægt på klagers oplysninger om, at taget ikke var utæt før stormene, og at han anmeldte stormskaden til selskabet kort efter stormene den 4/3 2020. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, STORMSKADE, SKADEÅRSAG
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …