Stormskade på udestuens tag anerkendt som dækningsberettiget
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- stormskade · tag · skadeårsag · bevis · udestue
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på taget til hans udestue. Klager anmeldte skaden i marts 2020 og krævede erstatning til et nyt tag, idet han oplyste, at taget aldrig tidligere havde haft problemer, og at der havde været fire storme inden for de sidste to måneder. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettiget stormskade. Ankenævnet kom til et andet resultat end selskabet og fandt, at klager havde bevist, at skaden var forårsaget af storm. Nævnet lagde vægt på fotos, der viste skader forenelige med stormpåvirkning, samt på selskabets egen besigtigelsesrapport, hvor taksatoren havde vurderet, at stormen havde løftet taget, hvorefter vand var kommet ind. Desuden vægtede nævnet, at klager kunne dokumentere, at taget ikke havde været utæt før stormene, og at anmeldelsen var sket kort tid efter, at skaderne opstod. På denne baggrund fik klager medhold. Sagen viser, at dokumentation i form af fotos og tidsmæssig sammenhæng mellem hændelse og anmeldelse kan være afgørende for at bevise en skadeårsag, og at selskabets egne rapporter kan bruges som bevis mod selskabet selv, hvis de understøtter klagers version.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af en anmeldt stormskade. Klager anmeldte den 4/3 2020, at der var sket stormskade på hans udestue, og han krævede dækning til et nyt tag. Klager anførte, at der aldrig tidligere havde været noget galt med taget, og at det inden for de sidste 2 måneder havde stormet 4 gange. Selskabet afviste at yde dækning under henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at der var tale om en dækningsberettigende stormskade. Nævnet fandt, at klager havde bevist, at der var tale om en stormskade på taget. Nævnet lagde blandt andet lagt vægt på de fremlagte fotos, der viste skader på taget, der var forenelige med stormskader, at det fremgik af selskabets besigtigelsesrapport, at taksatoren havde vurderet, at stormen havde løftet taget, hvorefter der var kommet vand ind. Nævnet lagde endvidere vægt på klagers oplysninger om, at taget ikke var utæt før stormene, og at han anmeldte stormskaden til selskabet kort efter stormene den 4/3 2020. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, STORMSKADE, SKADEÅRSAG
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.