Klage over karensperiode og manglende ret til lønsikring

Sagen handlede om en lønsikringsforsikring, hvor klager havde indgået en frivillig fratrædelsesaftale med sin arbejdsgiver i december 2018 med fratræden senere på året. Klager mente, at hun burde have ret til lønsikringsydelser fra fratrædelsestidspunktet, da hun havde forsøgt at kontakte både fagforening og selskab tidligt i forløbet. Selskabet oplyste, at den første registrerede kontakt fra klager var flere måneder senere, hvor hun formelt anmeldte kommende ledighed. Efter forsikringsbetingelserne var det en forudsætning for udbetaling, at klager havde deltaget i et genplaceringsforløb gennem selskabet i en periode svarende til opsigelsesvarslet. Selskabet henviste til, at klager var informeret om dette ved tegning af forsikringen gennem et oversigtsdokument. Ankenævnet lagde til grund, at klager havde modtaget dette dokument og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om, at udbetaling først kunne ske et halvt år efter den formelle anmeldelse. Sagen viser, hvor vigtigt det er at anmelde en kommende ledighedssituation til sit forsikringsselskab hurtigst muligt og formelt, og at uformel kontakt til fagforening ikke nødvendigvis er tilstrækkelig til at udløse rettigheder efter en lønsikringsforsikring.