Klagesager om husforsikring
Afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring.
735 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring dækkede ikke lugtgener og rengøring efter rotteskader på loft
Klageren havde fået konstateret rotteskader på loftet og krævede, at selskabet dækkede udgifter til fjernelse af isolering, rengøring og desinfektion samt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af husforsikring efter urigtige oplysninger om tidligere skader
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af en vandskade, og hvis forsikringer blev opsagt med tilbagevirkende kraft, efter at selskabet …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skjult rørskade i loftkonstruktion
Sagen handlede om afslag på dækning af en påstået skjult rørskade i en loftkonstruktion.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på undertag trods påstået kraftigt vindtryk
Sagen drejede sig om afvisning af en skade på et hus som stormskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade i lofter og isolering fra utæt skorstensinddækning
Sagen handlede om en husejer, der fik afslag på dækning for vandskade på lofter og isolering efter en utæt skorstensinddækning.
- HusforsikringMedhold til klager
Vandskade fra utæt sikkerhedsventil i jordvarmeanlæg dækket som skjult rør
Sagen handlede om en klager, hvis forsikringsselskab havde afvist at dække en vandskade, der skyldtes en defekt sikkerhedsventil under et jordvarmeanlæg.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på stormskade da vandindtrængning skyldtes fejlfuger
Klager boede i en andelsboligforening og anmeldte en skade, hvor vand var trængt ind ved tag eller gavl i forbindelse med en storm.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stormskadet skorsten udskiftet før besigtigelse
Klager havde anmeldt en skade på en stålskorsten, som var blevet vredet skæv i en storm, hvorved der kom vand ind i huset.
- HusforsikringMedhold til klager
Erstatning for rådskader i villa fundet under renovering
En klager havde overtaget en ældre villa fra 1925 og igangsatte omfattende renovering, hvorunder han fandt flere rådskader, som han mente var dækket af …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af musegnavede gulve i husforsikring
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klageren mente, at selskabet skulle dække yderligere skader efter mus i gulvisoleringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udfaldne fuger på husets facader
En ejendomsejer klagede over afslag på dækning af udfaldne fuger på bygningens facader.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af olieforurening fra synligt rør
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en olieforureningsskade fra et rørsystem.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af facaderevner og skimmel efter 5-års eftersyn
Klager havde efter et 5-års eftersyn anmeldt revner i husets facadepuds samt skimmel i loftsrummet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i hus efter påstået skybrud
Klager havde anmeldt en vandskade i sit hus, som hun mente var opstået efter et skybrud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af murbiangreb uden for husforsikringens dækning
Sagen handlede om en husforsikring tegnet i 2016, hvor der ikke var dækning for murbiangreb.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for skjult rørskade under gulvvarme
Klageren havde tegnet både ejerskifteforsikring og bygningsforsikring hos samme selskab og klagede over erstatningens størrelse i forbindelse med en skjult …
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af dampspærre efter vandskade i kælder
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, hvor selskabet havde udbedret de nederste 60 centimeter af forsatsvæggene.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om gulvskade efter indbrud og nedbør i 2008
Sagen udspringer af et indbrud i 2008, hvor døre og vinduer blev efterladt åbne, hvilket medførte nedbørsskade på gulvene.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om varsel ved ændring af husforsikring efter skade
Klager havde fået sin bygningsforsikring hos Vendsyssel ændret til kun at omfatte bygningsbrand efter en afsluttet skade.
Vendsyssel
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stormskade på vinduer og gulve
Klager anmeldte skader på flere vinduer samt to gulve, som efter klagers opfattelse var opstået som følge af en storm, hvor vand var trængt ind gennem de …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader på tæpper og kældervægge
Sagen handlede om skader på tæpper og kældervægge, som klager mente var opstået, fordi vand var trængt ind gennem huller i kælderens ydervæg fra et …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af kælderskader efter kortsluttet grundvandspumpe
Klager havde fået vand i kælderen, efter at husets grundvandspumpe blev kortsluttet.
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om varsling af præmiestigning på hus- og bilforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet havde ret til at hæve præmien på klagers hus-, familie- og bilforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist vandskade i kælder og skadet indbo uden bevis for årsag
Klager anmeldte en vandskade i kælderen samt skade på indbogenstande, der var opbevaret der.
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade i køkken da vandkilden ikke kunne fastslås
Klager havde konstateret et merforbrug af vand, og gulvet i hans køkken var begyndt at bule op.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af råd og svamp i udlejet bolig
Klager havde fået afvist dækning for råd og svamp i en bolig, som havde været udlejet, fordi selskabet mente, at klager havde handlet groft uagtsomt ved …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade fra utæt skotrende
Sagen handlede om en klage over Trygs erstatningsopgørelse efter en vandskade fra utætheder ved en skotrende på et hus.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af solpaneler på hus og fritidshus
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for skader på solpaneler på hus og fritidshus.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for revnet glaskeramisk kogeplade
Sagen opstod, da klagers barn tabte et glas på en kogeplade, så glaspladen fik et hul og flækkede.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af forsikringer efter afsluttet brandskadesag
Sagen drejede sig om selskabets opsigelse af klagers forsikringer i forbindelse med afslutningen af behandlingen af en brandskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på branderstatning fordi stuehuset alligevel skulle rives ned
Sagen handlede om afslag på dækning efter en brand, hvor klagers stuehus nedbrændte.
- HusforsikringMedhold til klager
Skimmelsvamp i tag og manglende fuldt eftersyn i byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring for et fritliggende enfamilieshus opført i 2013.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opkrævning af fire selvrisici ved rør og stikledningsskader
Klagen gjaldt en kundes utilfredshed med, at selskabet havde opkrævet fire selvrisikobeløb i forbindelse med en skade på ejendommens rørsystem.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af brand i hus under opførelse
Sagen handlede om et hus, der var under opførelse på samme grund, hvor klagers tidligere hus tidligere var brændt.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Anerkendt afløbsskade fra 2009 afvist ved genhenvendelse ti år senere
Klageren havde i 2008 anmeldt en skade med en revnet afløbsskål i badeværelset, og selskabet anerkendte i 2009 et tilbud på udbedring af skaden.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af badeværelsesrenovering efter rørbrud ved gulvafløb
Sagen handlede om et rørbrud ved to gulvafløb i et badeværelse, som klager blev opmærksom på, da en ydervæg blev opfugtet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på gulvudskiftning: fugt opdaget under planlagt renovering
Sagen drejede sig om en klager, der ville have dækket udskiftning af sit stuegulv, efter der blev konstateret fugt i krybekælderen under gulvet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rotteskader i loftisolering og spørgsmål om forældelse
Klager anmeldte skader efter rotter i isoleringsmaterialet på loftet.
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for kloakmesterregning ved rørskade ved fundament
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningens størrelse efter en skade på et afløbsrør ved husets fundament.
- HusforsikringMedhold til klager
Stormskade på udestuens tag anerkendt som dækningsberettiget
Sagen drejede sig om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på taget til hans udestue.