Vandskade fra utæt sikkerhedsventil i jordvarmeanlæg dækket som skjult rør

Sagen handlede om en klager, hvis forsikringsselskab havde afvist at dække en vandskade, der skyldtes en defekt sikkerhedsventil under et jordvarmeanlæg. Klager opdagede et større vandtab, og en lækagesporing viste, at ventilen i rørsystemet var utæt. Selskabet mente ikke, at skaden var omfattet af dækningen for skjulte rør, men Ankenævnet var uenig. Nævnet fastslog, at ventilen udgjorde en del af rørsystemet, og at der forelå en utæthed i betingelsernes forstand. Afgørende var, at ventilen sad i et lille, utilgængeligt rum under jordvarmeanlægget, som skulle demonteres for at kunne servicere eller udskifte ventilen. Selv om det var muligt at se ventilen ved at lyse ind med en lommelygte, var det ikke nok til at gøre den tilgængelig i forsikringsmæssig forstand. Skaden blev derfor anset som skjult, og klager fik medhold i, at selskabet skulle dække skaden efter forsikringens udvidede vandskadedækning. Sagen viser, at det ikke er tilstrækkeligt for et selskab at afvise dækning alene med henvisning til, at en installation teoretisk kan ses eller inspiceres. Det afgørende er, om delen reelt er tilgængelig for almindelig vedligeholdelse og reparation uden større indgreb. For forbrugere illustrerer sagen, at skjulte rør-dækning kan omfatte installationer som ventiler, hvis de er svært tilgængelige, selvom de ikke er fysisk skjult bag vægge eller gulve.