Uenighed om erstatning for stormskadet skorsten udskiftet før besigtigelse
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 24.050 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · stormskade · skorsten · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager havde anmeldt en skade på en stålskorsten, som var blevet vredet skæv i en storm, hvorved der kom vand ind i huset. Klager fik et tilbud på reparation for 24.050 kroner og lod skorstenen udskifte, inden selskabet havde haft mulighed for at besigtige skaden. Da selskabets taksator kom for at se på sagen, var skorstenen allerede udskiftet. Selskabet vurderede herefter skønsmæssigt, at en reparation ville have kostet 10.000 kroner, og udbetalte erstatning på dette grundlag. Klager var utilfreds med beløbet og mente, at fuld udskiftning var nødvendig. Nævnet lagde vægt på, at klager havde bragt sig i en bevismæssigt vanskelig situation ved at udbedre skaden, før selskabet fik mulighed for at undersøge den. Da det ikke kunne bevises, at en reparation ikke havde været tilstrækkelig, kunne nævnet ikke kritisere selskabets skønsmæssige erstatning. Sagen viser vigtigheden af at lade selskabet besigtige en skade, før man selv får den udbedret, da man ellers risikerer at stå med bevisbyrden for, at en mere omfattende og dyrere løsning var nødvendig.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager anmeldte, at stålskorsten var vredet skæv i storm, og at der kom vand ind. Klager indsendte et tilbud på 24.050 kr. for udskiftning af skorstenen den 23/10 2019, og da selskabet besigtigede den 21/11 2019 var skorstenen udskiftet. Selskabet tilbød en skønsmæssig erstatning på 10.000 kr. baseret på reparation. Nævnet fandt, at klager havde bragt sig i en bevismæssig vanskelig situation ved at udbedre skaden, inden selskabet fik lejlighed til at besigtige. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at utætheden ved skorstenen ikke kunne repareres, og nævnet kunne ikke kritisere selskabets skønsmæssige fastsættelse af erstatning. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, STORMSKADE, SKORSTEN, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …