Klagesager om husforsikring
729 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 19,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
754 sager
- HusforsikringMedhold til klager
Merudgifter til udbedring af skadedyrsangreb i isolering
Sagen handlede om skader på isolering forårsaget af skadedyr, sandsynligvis mår, i et hus med to fløje.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning og klausul efter gentagne skader på gulvvarmekabel
Klager havde to gange fået skader på et el-gulvvarmekabel i badeværelset, og selskabet havde begge gange dækket punktreparationer.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskadeklage på tag: manglende bevis for storm
Klager havde fået vandskade på taget og mente, at skaden var forårsaget af storm, som skulle dækkes af bygningsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af kloakskader og asbestskade i hus
Sagen drejede sig om afslag på yderligere dækning i forbindelse med skader på ejendommens kloakledninger samt en asbestskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af garageport skadet af bølger under storm
Sagen handlede om en garageport, der blev skadet under en storm i februar 2020.
Betri Trygging
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning og huslejetab efter rørskade i badeværelse
Klageren havde en husejerforsikring og anmeldte en vandskade efter en lækage på gulvvarmeslanger i badeværelset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring: afslag på dækning af løse fliser på gulv
Klager havde oplevet, at klinker på et flisegulv på 25-30 kvadratmeter pludselig sprang løse med et højt brag og kraftige rystelser i huset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko ved vandskade efter senere ændret police
Tvisten gik på, om selskabet var berettiget til at opkræve en selvrisiko på 3.711 kroner for en vandskade, der skete i januar 2021.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kældergulvklinker efter vandskade
Klager havde fået vand i kælderen og fik dækket affugtning og rengøring af kældergulvet af sin husforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Ansvar for mangelfuld reparation af utæt afløb efter tidligere vandskade
En husejer anmeldte i 2018 en vandskade, hvor vand trængte gennem etageadskillelsen fra badeværelset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stormskade på skifertag
Sagen handlede om en tvist om erstatningens størrelse efter en stormskade på et skifertag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ny vandskade fra tag med kendt utæthed
Sagen handlede om afslag på dækning for en ny vandskade på et hus, hvor der tidligere var sket en lignende skade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for defekt røgsuger endte under selvrisikoen
Klagers røgsuger til en brændeovn kortsluttede, og klager rejste et krav på cirka 20.500 kroner mod selskabet.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Forældelse af krav om reparation af solvarmeanlæg efter lynskade
Sagen handlede om et solcelleanlæg, der var blevet skadet af lynnedslag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist byggeskadeforsikring: vand mod sokkel skyldtes terræn og afvanding
Klager anmeldte en byggeskade i forbindelse med indtrængende overfladevand og risiko for fugtskader i sokkel med mulige følgeskader.
First v/March & McLennan
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af løse gulvfliser efter to dages udstrømmende vand på gulvet
Sagen handlede om, hvorvidt løse gulvfliser i et hus skulle dækkes af husforsikringen efter en omfattende vandskade.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for mere omfattende svamp og råd end antaget i tag
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en skade med svamp og råd i tagkonstruktionen på et hus fra 1962 med fladt tagpaptag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter brandskade rejst 13 år efter tilbud
Sagen drejede sig om en brandskade på et kolonihavehus i 2006, hvor selskabet havde fremsendt et erstatningstilbud på 350.000 kr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på husforsikring efter rådskader i tagkonstruktion
Klager havde fået afslag på dækning af rådskader i tagkonstruktionen og mente, at selskabet havde et ansvar for et mangelfuldt håndværkerarbejde udført i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rådskade i køkken efter tidligere badeværelsesskade
Klageren havde i 2016 fået udbetalt en mindre erstatning for en rådskade i badeværelset, men havde ikke fuldført den aftalte udbedring, som blandt andet …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatningsopgørelse for nyt tag efter allerede planlagt udskiftning
Sagen handlede om, hvor meget klager kunne få dækket, da hans gamle tag skulle skiftes.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af husforsikring efter anmeldt rørskade på regnvandsbrønde
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab havde ret til at opsige en husforsikring, efter at kunden havde anmeldt en skade på ejendommens …
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- HusforsikringMedhold til klager
Siveskade fra utæt ventil på vandvarmer i skjult rørføring
Klager havde en udvidet vandskadedækning og anmeldte en skade, hvor en utæt sikkerhedsventil på en vandvarmer havde ledt en stor mængde vand ud i afløbet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatudgifter i byggeskadesag
Sagen handlede om en ejerforening, hvis medlemmer havde fået et kommunalt påbud om at udbedre byggeskader i deres ejendom.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækningstilsagn for svamp i tagets udhængsspær
Klageren havde anmeldt svamp i træværket i gavlpartierne i tagkonstruktionen og mente, at selskabet havde afgivet et bindende dækningstilsagn i en mail …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist sammenhæng mellem sætningsskader og tidligere skybruds- og rørskade
Sagen handlede om, hvorvidt en række sætningsskader og revnedannelser på en ejendom kunne henføres til en tidligere dækket skybrudsskade fra 2015 samt en …
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af revner i kældergulv efter vandindtrængning ved trappe
Sagen handlede om afslag på dækning af revner i et betongulv i en kælder, efter at der var kommet vand ind ved en trappe og en skorsten.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader og gulve efter påstået skybrud
Et dødsbo anmeldte fugtskader i et hus, herunder delaminering af gulve, som følge af et angivet skybrud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i en kælder efter brud på et fjernvarmerør.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålne byggematerialer fra lade
Sagen handlede om en person, der fik stjålet byggematerialer fra en lade, og som fik afslag på erstatning fra sit forsikringsselskab.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rådskade i trykimprægneret fundament under garage og udhus
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring dækkede rådskader i fundamenter af trykimprægneret træ under en garage og et udhus.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for vandindtrængning og fugt i hus
Klager havde flere gange anmeldt vandindtrængning og fugt i sit hus, første gang i 2018 og igen i 2019 og 2020.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på muret søjle ved carport
Klager anmeldte en skade på en muret betonsøjle til en carport under sin bygningsforsikring, som dækker pludselige skader.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskade som følge af tidligere rørskade
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring skulle dække skader på et stuegulv, som klager mente var en følge af tidligere dækkede rørskader.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskade i svalegangens åbne trækonstruktion
Klager havde anmeldt en rådskade i en rem i ejendommens svalegang og krævede, at selskabet dækkede reparationen i overensstemmelse med et tømrertilbud, da …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist byggeskadedækning for fugt og frostskader i facademurværk
En klager havde anmeldt en byggeskade på facademurværket i en ejendom opført i 2015.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på byggeskadeforsikring ved skrukkende fliser i gulv
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring på en ejendom opført i 2010.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på bordplade og væg efter emhættearbejde
Klager søgte dækning for en skade på en bordplade og en væg, som klager mente var sket, efter køkkenet var færdiggjort.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade efter utæt stikledning
Klager havde anmeldt en skade på sin stikledningsdækning efter en TV-inspektion havde afdækket en utæthed ved en tagbrønd.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist klage om udbedring af etageadskillelser og lydgener efter vandskade
Sagen handlede om en udbedring efter en vandskade i en ejendom fra 1926, hvor de oprindelige etageadskillelser med lerindskud var blevet erstattet med …