Ansvar for mangelfuld reparation af utæt afløb efter tidligere vandskade

En husejer anmeldte i 2018 en vandskade, hvor vand trængte gennem etageadskillelsen fra badeværelset. Selskabet bad klager selv finde årsagen og indhente tilbud på udbedring, godkendte de fremsendte tilbud og betalte efterfølgende regningerne på i alt cirka 33.000 kroner. Da problemet opstod igen i januar 2020, ønskede klager, at selskabet skulle stå for en ny udbedring, da han mente selskabet havde optrådt som ordregiver for det oprindelige arbejde. Selskabet afviste dette og henviste til, at det var klager selv, der havde valgt og indhentet tilbud fra håndværkerne, og at selskabet derfor ikke hæftede for eventuelle fejl og mangler ved det udførte arbejde. Ankenævnet var enig med selskabet og lagde vægt på, at klager selv havde valgt håndværkerne, mens selskabet alene havde godkendt arbejdets omfang og pris uden at optræde som rekvirent. Sagen viser, at det har betydning for ansvarsfordelingen, hvem der reelt har bestilt og valgt håndværkerne i forbindelse med en skadesudbedring, og at forsikringsselskabet ikke nødvendigvis hæfter for håndværksfejl, selvom det har godkendt og betalt for arbejdet.