Klagesager om husforsikring
729 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 19,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
754 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring: krav om gulvskader afvist som forældet
Sagen drejede sig om afvisning af dækning for byggeskader vedrørende gulvklinker, terrazzogulv og gulvafløb.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af brand- og vandskade samt genhusning på ejendom
Sagen drejede sig om en klager, der havde anmeldt en brand- og vandskade på sin ejendom, samt krævet dækning af udgifter til genhusning og mistet indbo.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på svamp- og rådskade i tilbygning registreret som udhus
Sagen handlede om afslag på dækning for råd- og svampeskader i en tilbygning til et enfamilieshus efter en anmeldt vandskade.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om erstatningsopgørelse og udbedringsmetode efter rørskade i hus
En kunde klagede over selskabets opgørelse af erstatning efter en rørskade og krævede i alt 384.408,89 kroner, mens selskabet havde fastsat erstatningen …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om metode til udbedring af revner i indervægge
Tvisten drejede sig om, hvilken metode der skulle bruges til at udbedre revner i indervæggene i en bygning, der var dækket af en byggeskadeforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Delvis dækning af genhusning efter vandskade fra fjernvarmerør
Sagen omhandlede en vandskade fra et fjernvarmerør, som medførte, at klager måtte flytte ud af sit hus, mens skaden blev udbedret.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af rørskade under gulvafløb i bruseniche
Sagen handlede om afslag på dækning af en rørskade, hvor der ved lækagesporing blev fundet et brud under gulvet i en bruseniche.
- HusforsikringMedhold til klager
Husforsikring: afslag på vandskade fra radiator begrundet i manglende vedligeholdelse
Sagen omhandlede et dødsbo, der klagede over selskabets afslag på at dække en vandskade på en ejendom.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uklar rådgivning om entrepriseforsikring afviste sag om husskade
Klager var utilfreds med den rådgivning, han havde fået i forbindelse med tegning af en entrepriseforsikring, og selskabet afviste dækning for en større …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring: afslag på dækning af lejers hærværk i sommerhus
En ejer af et sommerhus anmeldte, at hans lejer havde forvoldt betydelig skade på huset, herunder på en væg, et højskab, et overskab, gulvet og et …
- HusforsikringMedhold til klager
Ansvar for fejlberegnet stabilisering af hus under byggeskadeforsikring
Tvisten handlede om en byggeskadeforsikring, hvor selskabet havde dækket stabilisering af et hus ved etablering af vindtrækbånd og vindsøjler, udført på …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist skade efter fornyet mårangreb uden dokumentation for nyt angreb
Sagen handlede om en klager, der havde oplevet et mårangreb på sin ejendom og efterfølgende udvidede sin forsikring til at dække skader forvoldt af dyr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i terrasse anset som åben trækonstruktion
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på dækning af råd konstateret i en terrasse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Svampeskade på tag: uenighed om tilsagn fra netværkshåndværker
Klager fik afslag på dækning, efter at hans tømrer i forbindelse med reparation af taget havde konstateret svamp.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Råd i carportens træværk: klausul begrænsede dækning til beboelsen
Sagen handlede om en husejer, der opdagede råd i træværket på en carport med terrasse ovenpå, og som fik afslag på dækning fra sit forsikringsselskab.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afskrivning på tag ved erstatning for stormskade på husforsikring
Klager anmeldte en stormskade, hvor to tagplader havde revet sig løs i samlingen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader under opførelse efter entreprenørens konkurs
Sagen drejede sig om afslag på dækning for fugtskader i et hus under opførelse, dækket af en entrepriseforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsbeløb for revner i kældergulv efter vandskade
Sagen var en fortsættelse af en tidligere kendelse, hvor nævnet havde fastslået, at klager havde antageliggjort, at skader i kældergulvet kunne være …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af følgeskade hos underbo efter cisterneskade
Sagen omhandlede en husforsikring, hvor selskabet anerkendte at dække selve skaden på en cisterne, men afviste at dække følgeskaden i form af en vandskade …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatning for følgeskader og skimmelsvamp efter rørskade
Sagen handlede om en ejendom opført i 1970, hvor der havde været rørskader i køkkenet i både 2016 og 2019.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning for utæt vandstikledning ved ejerskifte
Klager overtog en ejendom og tegnede husforsikring samme dag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for udbedring af råd i vinduer og stolper
Sagen drejede sig om størrelsen af erstatningen efter konstateret råd i to vinduer og to stolper.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring afviste rådskade i tagterrasse over carport
En klager anmeldte en rådskade i tagterrassen, som udgjorde taget på ejendommens carport og redskabsrum, og fik afslag fra selskabet med henvisning til …
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om frost eller korrosion som årsag til rørskade og vandskade
Sagen drejede sig om en vandskade forårsaget af brud på et ca.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for utæt vandstikledning ved boligsalg
Sagen handlede om en tvist om dækning for utæthed i en vandstikledning i forbindelse med et boligsalg.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for brandskadet gulv i dødsbo
Sagen drejede sig om erstatning for brandskader på et gulv i en bolig, der tilhørte et dødsbo.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ny vandskade fra tag efter tidligere dækket skade
Klager havde tegnet en parcelhusforsikring med udvidet vanddækning og anmeldte i februar 2020 en vandskade, som selskabet dækkede.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på stormskade på hegn afvist som ikke del af haveanlæg
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en stormskade på en del af sit hegn.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skadet støttemur efter naboens hækarbejde
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for en støttemur, som havde forrykket sig, da naboens entreprenør etablerede en ny hæk og kørte for …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade i ejerforening efter vandindtrængen gennem tag
En ejerforening anmeldte en vandskade, som opstod ved vandindtrængen gennem ejendommens tag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Fornyet gulvskade i kælder skyldtes grundfugt, ikke skybrud
Klager havde oplevet en vandskade i kælderen efter et skybrud, hvorefter selskabet fjernede vandet og satte affugtere op.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp på undertag og ny klausul i police
Sagen handlede om afslag på dækning for skimmelsvamp på et undertag samt selskabets indførelse af en klausul i klagers police.
Thisted Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sætningsskader fra nærliggende letbanebyggeri
Sagen drejede sig om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække sætningsskader på en ejendom, som klager mente var opstået i forbindelse med byggeriet af …
PenSam Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over ventetid på udbedring af byggeskade med vandindtrængen
Klager havde fået anerkendt en byggeskade, hvor der trængte nedbør ind i huset flere steder efter opførelse i 2019.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på følgeskader efter rørbrud: sætninger og fugt i kælder
Klager havde fået dækket et rørbrud på en tagnedløbsbrønd, men krævede desuden dækning af følgeskader i form af sætningsskader på et vindfang og fugtskader …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Sætningsskade efter rørskade på kloak ikke dækket som følgeskade
Sagen handlede om, hvorvidt en sætningsskade på et beboelseshus var dækket som følgeskade efter en rørskade på en udvendig kloakledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for nedbrændt udlejningshus begrænset til handelsværdi
En kvinde havde købt et udlejningshus, som brændte totalt ned i februar 2021.
Thisted Forsikring
- HusforsikringMedhold til klager
Selskab ville ikke stå ved forlig om erstatning for rådne vinduer
Sagen drejede sig om rådskader på 14 vinduer, hvor klager og selskabets taksator indgik et forlig om erstatningens størrelse til fuld og endelig afgørelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter kloakskader trods indgået forlig
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter kloakskader anmeldt i henholdsvis 2016 og 2020.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra frostsprængt rør på loft
En kunde fik afslag på dækning for en vandskade, som selskabet mente skyldtes frostsprængning i et rør.