Uenighed om erstatning for brandskadet gulv i dødsbo
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 12.703 DKK
- Stikord
- brandskade · erstatningsopgørelse · dagsværdi · moms · husejerforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om erstatning for brandskader på et gulv i en bolig, der tilhørte et dødsbo. Boet fremlagde et tilbud på udbedring, mens selskabet indhentede et lavere kontroltilbud. Da boligen skulle sælges, og en eventuel ny ejer kunne ønske et andet gulv, tilbød taksator i stedet en kontanterstatning opgjort til dagsværdi, hvilket betød et fradrag for slid og ælde i forhold til prisen på et nyt gulv. Boet mente, at det havde fået tilsagn om et højere beløb svarende til hele udbedringsprisen uden moms, fordi boet ikke var momspligtigt, og krævede derfor et yderligere beløb udbetalt. Selskabet fastholdt, at det udbetalte beløb var korrekt opgjort som 80 procent af nyværdien, altså med et fradrag for slid og ælde, og at der ikke var tale om et momsfradrag. Nævnet vurderede, at taksators kommunikation kunne have været klarere, men fandt ikke, at boet var blevet stillet i udsigt et højere beløb end det udbetalte. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets opgørelse. Sagen viser, at forsikringstagere bør være opmærksomme på forskellen mellem nyværdierstatning og dagsværdierstatning, særligt når en genstand ikke udskiftes, og at uklar kommunikation fra taksator ikke i sig selv skaber ret til en højere erstatning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse i forbindelse med brandskader på gulv. Klager - boet efter sikrede - anmeldte den 12/2 2021 skade i form af brændemærker på et gulv. Klager fremlagde et tilbud på udbedring på 81.280 kr. ekskl. moms. Selskabet indhentede kontroltilbud på 50.813 kr. ekskl. moms. Taksator tilbød i taksatorrapport af 14/4 2021 sikredes familiemedlem, at han selv måtte vælge reparatøren, men at selskabet ikke kunne tilbyde en højere erstatning, end den der fremgik af kontroltilbuddet. Taksator anførte videre, at "da huset ifølge dine oplysninger skal sælges og en eventuel ny køber kunne have ønske om anden type gulv, kan vi tilbyde at udbetale erstatningen kontant ex. moms direkte til bobestyrer efter skriftlig accept fra skifteretten". Taksator skrev i brev af 6/5 2021, at "hvis genopretning af skaden ikke finder sted, kan erstatningen udbetales som en kontanterstatning til fri rådighed, l disse tilfælde bliver skaden opgjort til dagsværdi, jvf. afsnit 11.10.1. Efter en konkret vurdering, fastsætter jeg dagsværdien på gulvet til mellem 50-80 procent i forhold til værdien af et nyt tilsvarende gulv. Ved at tilbyde en erstatning baseret på nyværdien fratrukket 25 procent moms, vil erstatningen således modsvare en dagsværdi på 80 procent. Boet bedes derfor meddele, om det er en reparation eller en kontanterstatning på disse vilkår som der ønskes". Boligen blev solgt i maj 2021. Boet rykkede for udbetaling den 28/7 2021 og 2/9 2021. Selskabet udbetalte herefter kontanterstatning opgjort til dagsværdi på 50.813 kr. til boet. Klager krævede yderligere 12.703,25 kr. udbetalt med henvisning til, at boet ikke var momspligtigt og derfor skulle have udbetalt momsbeløbet. Klager anførte, at selskabet havde fratrukket momsen af det anerkendte erstatningsbeløb. Selskabet afviste at udbetale yderligere erstatning med henvisning til, at det udbetalte erstatningsbeløb på 50.812 kr. var opgjort til dagsværdi på 80 procent af 63.516,25 kr., som var værdien af et nyt, tilsvarende gulv. Der var således fratrukket 20 procent for slid og ælde af gulvets nyværdi og ikke moms, som klager anførte. Nævnet fandt, at kontanterstatningen på 50.812 kr. måtte anses for at være opgjort korrekt i henhold til forsikringsbetingelserne. Spørgsmålet var herefter, hvorvidt formuleringen i taksatorrapporten - hvor taksatoren skrev, at "da huset ifølge dine oplysninger skal sælges og en eventuel ny køber kunne have ønske om anden type gulv, kan vi tilbyde at udbetale erstatningen kontant ex. moms" - kunne føre til, at selskabet skulle udbetale yderligere 12.703,25 kr. i erstatning. Nævnet fandt, at taksators kommunikation kunne have været mere klar, men at taksator ikke havde givet boet et løfte om andet og mere end et erstatningsbeløb på 50.812 kr. Nævnet fandt videre, at formuleringen ikke var egnet til at give boet en berettiget forventning om et erstatningsbeløb, der svarede til hele udbedringsprisen inkl. moms. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FRADRAG, ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, RENTER, SLITAGE, NYVÆRDIERSTATNING, ERSTATNINGSANSVAR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.