Delvis dækning af genhusning efter vandskade fra fjernvarmerør

Sagen omhandlede en vandskade fra et fjernvarmerør, som medførte, at klager måtte flytte ud af sit hus, mens skaden blev udbedret. Der blev udarbejdet en fugtrapport, opsat affugtere, og der blev senere foretaget ophugning af køkken. Affugtningen var afsluttet i maj, men klager overvejede i en periode at bygge om, hvilket udskød den endelige reetablering. Da klager til sidst besluttede ikke at ombygge, blev arbejdet færdiggjort, og klager kunne flytte hjem igen i august. Selskabet dækkede genhusning for 17 af de i alt 24 uger, som den samlede proces varede, idet de 7 uger, hvor klager overvejede en ombygning, blev trukket fra. Klager mente, at hele perioden burde dækkes, samt at selskabets sagsbehandling havde været for langsom. Ankenævnet kunne hverken kritisere erstatningsopgørelsen eller selskabets sagsbehandling, da forsinkelsen skyldtes klagers egne overvejelser om ombygning og ikke selskabets forhold. Sagen viser, at genhusning som udgangspunkt kun dækkes for den tid, det tager at udbedre selve skaden, og at forsinkelser, der skyldes forsikringstagerens egne beslutninger, ikke nødvendigvis er dækket.