Husforsikring: afslag på vandskade fra radiator begrundet i manglende vedligeholdelse

Sagen omhandlede et dødsbo, der klagede over selskabets afslag på at dække en vandskade på en ejendom. Selskabet afviste dækning med henvisning til manglende vedligeholdelse af forsikringsstedet i henhold til forsikringsbetingelserne. Ankenævnet fandt på et usikkert faktuelt grundlag, at der var sket skader på huset, fordi vand var strømmet ud fra en radiator og gennem længere tid var sivet gennem loftet til stuen. Nævnet lagde vægt på, at der var anmeldt en omfattende vandskade forårsaget af et rørbrud, og at selskabet havde svækket sin egen bevisposition ved ikke at foretage en nærmere besigtigelse. Selskabet havde heller ikke fremlagt oplysninger om andre mulige skadesårsager. Nævnet fandt derfor, at selskabet ikke havde godtgjort, at rørbruddet skyldtes manglende vedligeholdelse, og at forsikringen fortsat var i kraft på anmeldelsestidspunktet. Klager fik dermed medhold i, at vandskaden var omfattet af dækningen. Selskabet valgte efterfølgende ikke at være bundet af afgørelsen, og sagen blev senere forligt ved domstolene, hvor selskabet betalte 240.000 kroner. Sagen viser vigtigheden af, at et selskab konkret undersøger og dokumenterer årsagen til en skade, før det afviser dækning med henvisning til manglende vedligeholdelse.