Klagesager om husforsikring
729 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 19,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
754 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af råd og svamp afvist som forældet
Klager havde anmeldt flere skader på sin bygning, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at kravet var forældet, da sagen blev indbragt for …
DARAG
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af afpropning af stikledning efter kloakproblemer
Klager anmeldte rotter og brud på et kloakafløb og fik sin kloakmester til at proppe en stikledning, der var tilkoblet en hovedledning mellem køkkenafløb …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hulmursisolering skadet af påståede rotter
Klager søgte dækning for skader på hulmursisolering, som klager mente var forårsaget af rotter, efter at der under en renovering blev fundet spor af rotter …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne havemøbler efter ændret sommerhusforsikring
Sagen drejede sig om en kvinde, der fik stjålet havemøbler fra sit sommerhus, og som krævede erstatning herfor.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for saltskadet murværk på nyere hus
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en byggeskade på murværket på en ejendom opført i 2011.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for rådskade og manglende ventilation i tag
En husejer konstaterede rådskade og vandindtrængning i tagkonstruktionen, som skyldtes overisolering og manglende ventilation.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivning på defekt inverter til solcelleanlæg
Sagen handlede om en inverter til et solcelleanlæg, som var gået i stykker og blevet anmeldt som skade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om timeløn for eget arbejde ved udbedring af rørskade
Sagen handlede om en skade på en vandstikledning, som førte til opbrud af klinker og gulv i forbindelse med udbedring.
- HusforsikringMedhold til klager
Erstatningsopgørelse efter brand: uenighed om beregning af husskade
Sagen handlede om erstatning efter en brand, hvor selskabet havde ophævet klagerens indbo- og husforsikring, bortset fra brandforsikringen, fordi klageren …
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om beløb for akut udbedring af brud på stikledning
Sagen drejede sig om et brud på en stikledning med brugsvand, som klager fik udbedret akut af et VVS-firma.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om forældelse ved nedfaldne facadesten fra byggeskade
Sagen handlede om nedfald af beklædningssten fra en bygnings facade i 2017, hvor entreprenøren afviste, at der var mangler, og henviste til almindelig …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af autolift anset som erhvervsmæssig installation
En klager fik afslag på dækning af en autolift, der gik i stykker under et tordenvejr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse efter vandskade fra toilet
Sagen handlede om en erstatningsopgørelse efter en vandskade fra et toilet på 1.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring afviste dækning af fugtskader i gavle
En klager fik afslag på dækning af fugtskader i husets gavle.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ødelagt græsplæne efter fældning af træ
Klager havde fået fældet et sygt og farligt træ i sin have og krævede, at forsikringen også skulle dække følgeskaden på plænen, som opstod ved fældningen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i hus efter påkørsel af nabotræ
En husejer anmeldte sætningsskader på sit hus, efter at en bil havde påkørt et birketræ på den anden side af vejen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rotteskader ved forsikringens ikrafttræden
Klager anmeldte skader forvoldt af rotter kort tid efter, at hans husforsikring var trådt i kraft.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af rådskade i spærender bag sternbeklædning
Tvisten drejede sig om, hvorvidt en rådskade i spærender var omfattet af husforsikringens dækning, eller om skaden var undtaget, fordi den angiveligt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for utilstrækkeligt vandtryk og aftræk i nybygget rækkehus
Sagen drejede sig om en klager, der i 2020 anmeldte flere forhold ved et rækkehus, som var overtaget nybygget i 2017.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i tag efter rørbrud og vandindtrængen
Sagen handlede om en tvist om erstatningsopgørelsen efter en husforsikring i forbindelse med en større skade på en bygning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældelse afgørende i sag om mangelfuldt udbedret vandskade
Sagen omhandlede afvisning af dækning for mangler ved udbedringsarbejde udført i 2014-2015 efter en vandskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om mangler ved udbedringsarbejde efter vandskade anset for forældet
Sagen handlede om en kunde, der efter en vandskade fik udført udbedringsarbejde i 2014-2015, og som senere mente, at der var mangler ved dette arbejde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af nye skjolder på skillevægge efter tidligere fugtskade
Klager fik i 2017 dækket fugtskader i skillevægge og gulve efter et utæt tagnedløbsrør i huset, der var opført i 1964 med opmurede murstensskillevægge.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af rørskade på kompressor i varmepumpe under skjult-rør-regel
Sagen handlede om, hvorvidt en beskadiget kompressor i en varmepumpe var dækket af forsikringens bestemmelse om skjulte rør.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tæring på indmuret bærejern i huset
Klager havde fået afvist dækning af udgifter til udbedring af tæring på et indmuret bærejern.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rådskade i udestue afvist som kendt fejlkonstruktion fra tilstandsrapport
Klager havde efter overtagelse af en ejendom konstateret råd i bærende rem og søjle i husets udestue mod vest.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatudgifter i sag om fugt og skimmel
Klager havde et nybygget hus med problemer med fugt og skimmel og var i uenighed med den professionelle bygherre om, hvorvidt bygherrens forslag til …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagskade: bestred om det var stormskade
Klager anmeldte en skade, hvor spærene i tagkonstruktionen ved kip havde løsnet sig, sømplader var sprunget op, og loftet var sunket omkring 4 centimeter.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskadede tagl\u00e6gter ved tagrenovering
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for udskiftning af rådskadede lægter i forbindelse med en større tagrenovering.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om ekstra erstatning efter stormskade afvist på grund af forlig
Sagen omhandlede en klager, der efter en stormskade på sin bygning fik udbetalt en kontanterstatning på 35.000 kroner fra selskabet til fuld og endelig …
Vendsyssel
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på skimmelskader i køkken og stue grundet opstigende grundfugt
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring skulle dække udbedring af fugt- og skimmelskader i køkken og stue samt genhusning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på byggeskadeforsikring for tagpap og manglende vandnæse
Klager havde en byggeskadeforsikring og anmeldte to forhold ved sit tag som mulige byggeskader.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist skade på undertag og isolering efter mår på loftet
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde fået afvist en anmeldt skade forårsaget af en mår, der efter det oplyste havde været under taget …
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatningsopgørelse efter udbedring af rørskade i hus
Sagen handlede om en klager, der havde fået en rørskade udbedret af håndværkere valgt af forsikringsselskabet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for haveskader efter kloakfirmas retablering ved rørskade
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde fået udbedret en skadet regnvandsledning af selskabets samarbejdspartner, et kloakfirma.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfanget af erstatning efter vandskade i kælder
Efter en vandskade i kælderen krævede klager en række yderligere ydelser fra sin husejerforsikring, herunder rengøring af stueetagen, kompensation for …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Standset udbetaling af genhusning efter skade på hus
Sagen drejede sig om en klager, der var blevet genhuset efter en skade og havde indgået en aftale med selskabet om et fast beløb på 25.000 kroner om …
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på rådskade i bjælkehus trods misvisende sammenligningsoversigt
En kunde fik afslag på dækning af en rådskade i et bjælkehus, fordi rådskader på bærende ydervægge i bjælkehuse var undtaget fra dækning efter …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Selskab trak dækningstilsagn tilbage efter forfalskede rapporter om rørskade
En kunde klagede over, at selskabet trak et allerede givet dækningstilsagn på 350.000 kroner tilbage efter en anmeldt skjult rørskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Nedskrevet erstatning efter brand fra adventskrans med levende lys
En brand opstod, da en adventskrans med levende lys ikke blev slukket, inden familien forlod ejendommen.