Krav om mangler ved udbedringsarbejde efter vandskade anset for forældet

Sagen handlede om en kunde, der efter en vandskade fik udført udbedringsarbejde i 2014-2015, og som senere mente, at der var mangler ved dette arbejde. Kunden mente, at selskabet, som havde rekvireret håndværkerne, måtte hæfte for manglerne. Selskabet afviste allerede i 2015-2016 at hæfte for forholdet med henvisning til, at kunden selv havde rekvireret håndværkerne. Kunden gik herefter videre med sagen til kommunen og Byggeklageenheden, som i 2017 og 2020 traf afgørelser om blandt andet manglende radonsikring af nye betongulve. Spørgsmålet for nævnet var, om denne klagesag ved de offentlige myndigheder havde afbrudt forældelsen af et eventuelt krav mod forsikringsselskabet. Nævnet fandt, at det ikke var tilfældet, fordi selskabet ikke havde været part i klagesagen ved kommunen og Byggeklageenheden. Da kunden først indbragte sagen for Ankenævnet i november 2020, var et eventuelt krav mod selskabet dermed forældet. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ikke er nok at forfølge et krav over for offentlige myndigheder eller andre instanser, hvis man vil sikre sig mod forældelse af et krav mod sit forsikringsselskab. Man bør sørge for at rette henvendelse direkte til selskabet eller indbringe sagen for nævnet inden for forældelsesfristen, uanset om der samtidig verserer en sag ved andre myndigheder.