Afslag på byggeskadeforsikring ved skrukkende fliser i gulv

Sagen handlede om en byggeskadeforsikring på en ejendom opført i 2010. Klager anmeldte i 2020, at omkring halvdelen af de store klinker i badeværelser, bryggers, køkken og gang lavede en skrukkende lyd ved bankning. Selskabets skadekonsulent undersøgte forholdet og konstaterede, at der ikke var revner i fliser eller fuger, og at tætheden i gulvene efter ti år stadig var i orden. Konsulenten vurderede, at vedhæftningen af fliserne ganske vist var nedsat, men ikke utilstrækkelig til at udgøre en byggeskade. Ankenævnet lagde denne vurdering til grund og fandt, at det ikke var bevist, at der forelå en byggeskade i forsikringens forstand. Klager fik derfor ikke medhold, og selskabets afvisning af dækning blev fastholdt. Sagen viser, at en kosmetisk eller lydmæssig uregelmæssighed ikke automatisk udgør en dækningsberettiget byggeskade. Der skal typisk være tale om en egentlig funktionel svigt, som fugtindtrængning, utæthed eller konstruktiv skade, før byggeskadeforsikringen dækker. Almindelig slitage eller mindre ændringer i klæbestyrke over tid er ikke i sig selv nok til at udløse dækning, selv hvis det giver anledning til bekymring hos boligejeren.