Afslag på dækning af IHC-anlæg beskadiget ved påstået lynnedslag
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- lynskade · el-skade · bevis · afskrivning · sagkyndig vurdering
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afslag på dækning af et beskadiget IHC-anlæg, som klager mente var opstået efter et lynnedslag. Klager gjorde desuden gældende, at selskabet ikke kunne foretage afskrivning på et eventuelt erstatningsbeløb, da han ikke tidligere var blevet informeret om denne mulighed. Selskabet afviste dækning, fordi der ikke kunne påvises skader forårsaget af lynnedslag eller andre dækningsberettigende årsager. En rapport fra eSkader viste, at reparatørerne ikke kunne bekræfte teorien om lynskade, og ingen havde observeret hardwareproblemer. Selskabet pegede desuden på, at klager, både ud fra forsikringsbetingelserne og sin egen virksomhed, burde have vidst, at udskiftede dele skulle gemmes som dokumentation. Nævnet lagde til grund, at der havde været tordenvejr på den pågældende dato, men fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet lagde blandt andet vægt på undersøgelsesrapporter, som viste usikkerhed om, hvorvidt anlægget var korrekt dimensioneret, og om problemerne reelt skyldtes en lynskade. Selskabet fik derfor medhold. Sagen understreger vigtigheden af at bevare udskiftede eller beskadigede dele efter en skade, så de kan undersøges og bruges som dokumentation over for forsikringsselskabet, hvis der opstår tvivl om skadens årsag.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af beskadiget IHC-anlæg efter lynnedslag. Klager mente videre, at selskabet ikke kunne foretage afskrivning på et eventuelt erstatningsbeløb, idet han ikke tidligere var blevet gjort opmærksom herpå. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var påvist skader efter lynnedslag eller andre dækningsberettigende årsager. Klager anførte, at selskabet ikke havde oplyst, at han ikke måtte forsøge at udbedre, hvorfor selskabet som den professionelle part ikke kunne påberåbe sig bevisusikkerhed. Selskabet lagde ved afgørelsen bl.a. lagt vægt på vurderingen fra eSkader, hvoraf det fremgik, at reparatørerne ikke havde kunnet fremvise noget, der bekræftede teorien om, at skaden skyldtes lynnedslag, og at ingen af reparatørerne havde nævnt, at der skulle være hardwareproblemer. Det var videre selskabets opfattelse, at klager dels grundet oplysningerne i betingelserne, og dels qua sin virksomhed ikke kunne have været uvidende om, at eventuelle udskiftede dele skulle gemmes, af hensyn til dokumentation overfor selskabet. Nævnet lagde til grund, at der var tordenvejr den 31/5 2016. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, hvorfor nævnet ikke kunne kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på undersøgelsesrapporten af 5/7 2019 fra eSkader og rapporten fra ingeniøren af 23/11 2020, hvoraf det fremgik, at det var usikker, om anlægget var dimensioneret til alle installationerne og hvorvidt udfordringerne var forårsaget af en lynskade. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
SAGKYNDIGE, HUSEJERFORSIKRING, KORTSLUTNING, EL-SKADE, LYNSKADE, BEVIS, ELEKTRONIK, AFSKRIVNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.