Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
705 realitetsbehandlede afgørelser mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 11,2 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
725 sager · Selskab: Topdanmark
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning af defekt kobling efter udskridning i regnvejr
Sagen handlede om en bilist, der oplevede, at hendes bil ikke kunne køre videre efter at være skredet ud i rabatten på grund af aquaplaning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for albue uden tidsnær lægelig dokumentation
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en skade på venstre albue, som hun mente skyldtes et fald under en armøvelse.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling for kaskoskader opstået før forsikringens start
En leaset bil blev indleveret til værksted, før klagers bilforsikring trådte i kraft.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for diskusprolaps efter lavenergikollision i bil
Klager blev påkørt i sin bil og fik efterfølgende konstateret en diskusprolaps samt nakke- og armsmerter.
- HusforsikringMedhold til klager
Rådskade i bjælker i bjælkehus: undtaget fra husforsikringens dækning
Sagen handlede om en husejer, der havde en rådskadeforsikring med en tillægsdækning for råd.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om udbedringsmetode for revner og fundament afvist af nævnet
Klager havde et hus fra 2017 med revnedannelser, som skyldtes flere byggetekniske mangler, herunder manglende loftskive og fundament under en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste fejl ved undertag, stern og inddækninger
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager mente, at der var fejl ved undertag, stern og inddækninger på en ejendom opført i 2015.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af frostsprængt facade efter utæthed i taget
Sagen handlede om afslag på dækning af skader på en facade, som klager mente var opstået som følge af frostsprængning efter en utæthed i taget havde ført …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter rygbrud og forudbestående knogleskørhed
Sagen handlede om en kvinde, der faldt og fik et kompressionsbrud i lænderyggen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for knæskade efter fodboldkamp
Klager anmeldte en meniskskade i knæet, som han mente var opstået ved en fodboldkamp i september 2021, men anmeldelsen skete først i januar 2024.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter løft af flyttekasse
Klager havde anmeldt to diskusprolapser i ryggen, som han mente var opstået ved et løft af en flyttekasse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter hjerneblødning uden bevist fald
Sagen drejede sig om en kunde, der fik en hjerneblødning og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over renter og advokatudgifter efter dykkerulykke med mén
Klager havde været involveret i en dykkerulykke og pådraget sig dykkersyge, hvilket senere blev vurderet til en méngrad på 5 procent af Arbejdsmarkedets …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter fald, da mengrad ikke nåede 40 procent
En mand faldt i 2021 og pådrog sig flere brud og læsioner i skulder, håndled og fingre.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved porøse fuger i facaden
Sagen handlede om afslag på dækning for udskiftning af porøse fuger i facaden på en ejendom opført i 1938.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælp afvist da byggemangler var konstateret før forsikringsstart
En ejerforening havde tegnet en erhvervsforsikring med retshjælpsdækning, som trådte i kraft den 1.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse efter kræftdiagnose hos ægtefælle
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en rejse, efter at ægtefællen fik konstateret kræft og skulle i behandling.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af murskade efter storm på grund af rustne murbindere
Sagen handlede om en husejer, der klagede over selskabets afvisning af at dække skader på murværket efter en storm i januar 2022.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld med nedslidte dæk
Sagen handlede om en bilist, der mistede herredømmet over sin bil efter et sving og kørte ind i flere genstande.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse for stjålne kontanter efter indbrud
Sagen handlede om en klager, der fik stjålet kontanter i udenlandsk valuta ved et indbrud, og som krævede erstatning for det fulde beløb, han mente at have …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse for diskusprolaps efter fald fra lastbil
Klager havde søgt om godtgørelse for varigt mén efter en ulykke, hvor han trådte forkert ved nedstigning fra en lastbil og efterfølgende fik konstateret en …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 101529 – Retshjælp
Klager ønskede retshjælpsdækning til at anlægge sag mod Ankenævnet for Patienterstatningen, som havde ændret en tidligere anerkendelse af en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Dækning af følgeskade men ikke selve utætheden ved tagvindue
Klager havde fået vand løbende gennem etageadskillelsen i sit hus og ønskede, at selskabet dækkede udgifterne til selve skadesårsagen, herunder udskiftning …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Fuld selvrisiko efter harmonikasammenstød med tre biler
Sagen omhandlede en trebilsulykke, hvor klager blev opkrævet fuld selvrisiko af sit forsikringsselskab.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til kloakreparation efter rørskade
En kunde anmeldte en rørskade cirka en måned efter, at skaden var sket, og krævede fuld dækning af udgiften til en kloakreparation på over 139.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for underlivsprolaps opstået under fødsel
En kvinde fik under en fødsel i 2005 en underlivsprolaps, der senere krævede flere operationer.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af skorsten og etageadskillelse anset forældet
Sagen drejede sig om, hvorvidt klagers krav mod en ejerskifteforsikring var forældet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for varigt mén i knæ efter skiulykke
Klager faldt på ski og fik hjernerystelse samt menisklæsioner i begge knæ.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og kontanter
Sagen drejede sig om erstatning for stjålne genstande efter et indbrud, herunder en guldkæde med vedhæng, kontanter og en æske.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter kørsel ned i busgrav med bil
Sagen drejede sig om en bilist, der kørte ned i en busgrav og fik afvist dækning under sin kaskoforsikring, da selskabet mente, at kørslen var groft …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Tvist om police og forældelse på kollektiv ulykkesforsikring efter tandskade
Sagen handlede om en klager, der i 1993 var involveret i et trafikuheld og fik beskadiget flere tænder.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afvist dækning for havnehus skadet af storm og stormflodsvand
Sagen drejede sig om, hvorvidt skader på et havnehus efter en storm og stormflod var dækket af klagers fritidshusforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af revnet køkkenbordplade efter tabt lerskål
Sagen handlede om afslag på dækning for en revnet køkkenbordplade under en husejerforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af rotteskader på loftisolering
Klager anmeldte skader på loftets isolering, som hun mente var forårsaget af rotter.
- FritidshusMedhold til selskabet
Tvist om kulanceerstatning for huslejetab efter vandskade i sommerhus
Sagen handlede om en vandskade i et sommerhus, hvor selskabet havde anerkendt dækning og fået skaden udbedret af sin egen netværkshåndværker.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for smykker og kontanter stjålet ved indbrud
Efter et indbrud anmeldte klager stjålne smykker for over 450.000 kroner og kontanter for 75.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter kemisk udslip og astma på arbejdet
Sagen omhandlede to hændelser på klagers arbejdsplads, hvor han krævede godtgørelse for varigt men fra sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Fastsættelse af men under 5 procent efter rygskade på arbejdet
En mand anmeldte en skade i den øvre del af ryggen efter en hændelse på sin arbejdsplads.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for skuldersmæld under træning
Klager fik under træning et smæld i venstre skulder og søgte om dækning under sin ulykkesforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om dokumentation for kontanter og seddelsamling efter indbrud
Efter et indbrud opgjorde en klager sit tab til 135.600 kroner, heraf 25.000 kroner i kontanter og 50.000 kroner for en seddelsamling.