Afvist kaskodækning af defekt kobling efter udskridning i regnvejr
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 40.000 DKK
- Stikord
- kaskoforsikring · mekanisk skade · slitage · bevisbyrde · undtagelse
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilist, der oplevede, at hendes bil ikke kunne køre videre efter at være skredet ud i rabatten på grund af aquaplaning. Selskabet afviste dækning under kaskoforsikringen med henvisning til, at skaden var en mekanisk skade i koblingen/gearkassen, som skyldtes almindeligt slid og ælde, ikke selve ulykken. Klager mente, at skaden skyldtes selve hændelsen på motorvejen, og at selskabets taksator havde begået fejl, blandt andet ved fejlagtigt at besigtige en anden bil. Selskabet medgav fejlen, men fastholdt, at billederne af klagers egen bil viste de samme slidforhold som den fejlagtigt besigtigede bil. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den defekte kobling var en følge af den anmeldte hændelse og dermed omfattet af kaskodækningen. Nævnet fandt heller ikke, at selskabet havde begået fejl af en sådan karakter, at det kunne pålægges at erstatte klagers tab ved efterfølgende salg af bilen som defekt. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at kaskoforsikring typisk ikke dækker skader, der skyldes almindeligt slid, selv hvis skaden viser sig i forbindelse med en ulykke, og at det er klager, der skal bevise en direkte årsagsforbindelse mellem hændelsen og skaden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på kaskodækning af defekt kobling. Klager anmeldte den 22/12 2023, at hendes bil skred ud i rabatten på grund af aquaplaning, og efter hun fik rettet bilen op, kunne den ikke køre videre. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der var tale om en mekanisk skade i automatgearkassen/koblingen, som skyldtes slid og ælde. Klager ønskede anerkendelse af skaden og dækning for sit tab. Klager anførte, at skaden skete på motorvejen, at taksatoren afviste dækning uden at have set bilen og henviste klager til for egen regning at få undersøgt, om skaden stammede fra ulykken, at hun som følge af selskabets afvisning solgte sin bil som defekt med et tab på 40.000 kr., at taksatoren havde besigtiget en forkert bil og fastholdt afvisningen på baggrund af, at en anden, ikke klagers, bil havde slid i svinghjulet. Selskabet anførte, at skaden på bilen alene var sket inde i bilens gearkasse, at klagers bil hverken ramte eller var blevet ramt af noget objekt i forbindelse med hændelsen og skaden på bilen, at strålerne i svinghjulet var slidt af på grund af slid, at det var tilfældigt, at gearkassen svigtede under kørslen på motorvejen, og at det var muligt, at det forhold, at klager havde trådt hårdt på speederen efter passagen af vandpytten for at komme hurtigt op i fart, havde slidt det sidste af strålerne i svinghjulet, så de ikke længere kunne gribe fat. Selskabet medgav, at taksatoren ved en forveksling ikke havde besigtiget klagers bils gearkasse, men en anden og tilsvarende, men at fotografierne af klagers bil viste identiske slidforhold. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den defekte kobling var omfattet af forsikringsdækningen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabet havde begået sådanne fejl, at selskabet efter almindelige erstatningsretlige regler kunne pålægges at dække det eventuelle tab, som klager måtte have haft ved at sælge sin bil som defekt. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, MEKANISK SKADE, SLITAGE, BEVIS, UNDTAGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.